Klacht: Dooie mus

Roq op 23 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 februari 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 23-02-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat de actie artikelen niet op voorraad waren. Wij willen dit graag voor je uitzoeken. Om welk filiaal gaat het...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 23 februari 2020

Een klant heeft herhaaldelijk ervaren dat aanbiedingen bij Lidl, zoals pistache-ijs tijdens de Italiaanse week, niet beschikbaar zijn. Deze situatie heeft geleid tot frustratie over de betrouwbaarheid van de promoties. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb al meerdere malen mee gemaakt dat zo genaamde aanbiedingen totaal niet leverbaar zijn b.v. pistache ijs in de italiaanse week !

Gewenste Oplossing:

Zet in de advertentie wat er wel en niet leverbaar is !

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 23 februari 2020 om 14:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Roq
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer