Klacht: Slechte kwaliteit bananen

MW Kleisterlee-Scheper op 24 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 februari 2020
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 24-02-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Ik stuur je melding door naar onze kwaliteitsafdeling zodat je klacht zo goed mogelijk onderzocht kan worden. Hiervoor hebben wij alvast een aantal foto's nodig...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 24 februari 2020

Een klant heeft herhaaldelijk slechte ervaringen gehad met de kwaliteit van bananen bij Lidl. Ondanks zorgvuldige selectie van de bananen, scheuren de schillen vaak open en bederven ze snel. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Sinds 2 a 3 weken, heb ik steeds als ik bananen heb gekocht bij de Lidl. Dat de schil opeens openscheuren en dan supersnel bederft.

Ik let extra goed op, welke bananen ik koop. Veel bananen zijn in de winkel al open
Pak ik een tros die nog wel dicht is, binnen en dag zijn ze open

Gewenste Oplossing:

Wanneer de kwaliteit van de bananen verbetert

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 24 februari 2020 om 11:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door MW Kleisterlee-Scheper
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer