Mijn Klacht:
Ik heb jarenlang de scheermesjes van de lidl gebruikt zonder problemen en nadat mijn voorraad op was heb ik nieuwe gekocht die er anders uitzien. Op de achterzijde zitten een paar opstaande deeltjes die behoorlijk scherp zijn en dus ook een bloedende kras heeft veroorzaakt waar ik een aantal dagen last van heb gehad.
Ik heb dit al bij de Lidl als klacht neergelegd en het product opgestuurd met ook de foto s met de uitstekende delen en hoe het voorgaande type was. Echter na de melding van 10 januari en het opsturen zoals gevraagd voor onderzoek op 11 januari dit jaar heb ik niks van een oplossing cq uitslag van het onderzoek vernomen. Ik heb verschillende mailtjes gedaan om navraag te doen maar het blijft stil sinds een paar weken.
Graag een oplossing want het was een serieuze wond waar een aantal dagen vocht uit kwam.ferentie nummer bij de Lidl van deze zaak
Referentie 403296949
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van de gekochte set scheermesjes en een schadevergoeding voor de dagen ellende die ik van de wond heb ondervonden
(10)
