Klacht: Zegels gespaard voor niks

Edip op 19 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 19 april 2024
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 19 april 2024

Een klant heeft vier volle kaarten met zegels gespaard voor de safari's bij Lidl, maar ontdekte dat er in de winkel geen producten meer beschikbaar waren. De klant is teleurgesteld omdat de kinderen speciaal voor de zegels boodschappen hebben gedaan en uiteindelijk niets hebben ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

4 volle kaarten met zegels gespaard voor de safari’s maar in de winkel hebben ze nu niks meer over! Mijn kinderen hebben dat allemaal gespaard. Speciaal voor de zegels boodschappen gedaan bij Lidl uiteindelijk niks voor terug gekregen!!

Gewenste Oplossing:

Weet ik niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 19 april 2024 om 11:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer