Klacht: heel veel rommel voor de ingang

Corstiaan Breedveld op 22 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 maart 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 22-03-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat het een rommel is bij de ingang van het filiaal. Dit is zeker niet de bedoeling. Excuus hiervoor! Wij...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 maart 2020

Bij de Lidl op het Ambachtsplein in Rotterdam Zevenkamp ervaart een klant overlast door rokers die voor de ingang staan en hun sigarettenpeuken op de grond gooien. Dit leidt tot een rommelige en onsmakelijke uitstraling van de omgeving, vooral omdat de peukenpot ontbreekt en het personeel geen actie onderneemt om het afval op te ruimen. De klant, met ervaring als ex-gemeente ambtenaar, benadrukt dat de netheid van de winkel en de omgeving verbeterd moet worden.

Mijn Klacht:

Voor de ingang van de Lidl op het Ambachtsplein te Rotterdam Zevenkamp, staan veel medewerkers buiten te roken. Op zich al een heel storend gezicht, al die junks. Meest ergerlijk is dat men de peuken gewoon op de grond gooit. De straat ligt bezaaid, wegvegen doet men nooit. De peukenpot is verdwenen. Het zier er zeer onsmakelijk uit. Zo goed de artiklen bij de Lidl zijn zo slecht gaat het personeel om met de buurt. Bij ons is het motto: schoon, heel en veilig. Schoon is het niet, de pot ontbreekt en al dat afval geeft een onveilig gevoel. Als ex-gemeente ambtenaar weet ik waar ik het over heb. Dus niet de gemeente in schakelen, maar de Lidl op zijn netheid wijzen.

Gewenste Oplossing:

ALs er een peukenpot staat, of als roken op openbaar winkelgebied verboden wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 22 maart 2020 om 14:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Corstiaan Breedveld
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer