[email protected] op 22 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 22-03-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat u een naar gevoel had overgehouden na het bezoeken van één van onze filialen. Excuus hiervoor! Wij begrijpen dat...
Tijdens een bezoek aan de Lidl in Roermond op 20 maart 2020 ervoer de klager dat andere klanten zich niet aan de afstandsregels hielden, ondanks een verzoek om afstand te bewaren vanwege het coronavirus. De klager stelde voor om gele strepen op de vloer aan te brengen om dit gedrag te ontmoedigen. De klacht is inmiddels opgelost.
Tijdens mijn laatste bezoek 20-03-2020 bij de Lidl Roermond (donderberg) verzocht ik enkele dames afstand te houden ivm het corona virus.
Ik stond aan de kassa en als reactie kwamen de dames nog veel dichter bij me staan.
Om dit soort intimiderend gedrag te voorkomen is mijn vraag of het mogelijk is gele strepen op de vloer te plaatsen zoals je op meerder plaatsen ziet.
Meestal ben ik tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 maart 2020 om 14:04 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
