Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

113 klachten gemeld
2.0 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Pampers comfort 2

Klacht van Fam Verdonck op 17 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste, We hebben pakken pampers gekocht van lupine comfort 2 en 1 pak is niet bruikbaar. Alle pampers vertonen zelfde mankement. De binnenvoering aan de rechterkant is over de rechtse plakkers gemaakt waardoor je de plakker niet kunt losmaken voor gebruik.... Lees meer

Knuffels

Klacht van germie50 op 13 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb gespaard voor knuffels was vorige week bij Lidl Deurne maar geen knuffels misschien krijgen wij er volgende week nog maar helaas niet jammer kinderen teleurgesteld Lees meer

Ongepaste opmerking

Klacht van G.Calayir op 13 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Op donderdag 12 maart 2020 om 19:00 aan de Mgr. Nolenslaan stond ik aan de kassa nummer 1, naast mij was de ingang van de personeels kantoor. Bij de ingang van dat kantoor stond de filliaal manager genaamd Stephan(blonde... Lees meer

zand in brocelli

Klacht van digiton op 13 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Afgelopen week zat er veel zwart zand in de brocelli. Zelf na veelvuldig spoelen en koken was de brocelli niet te eten vanwege de nog steeds aanwezigheid van het zand. Halen altijd brocelli bij de lidl, maar dit hebben we... Lees meer

Cocos verrot

Klacht van S.YK op 12 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb voor het eerst cocos noten gekocht (lidl Schiedam) en 1 was verrot van binnen. Mijn partner en ik hadden het nooit eerder op en hadden allebei een slok genomen , we schenen met licht erin en zagen dat... Lees meer

Vuiligheid in haricots verts

Klacht van Calderliesten op 12 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

In de pot haricot verts zat (voor de zoveelste keer) viezigheid. Dit keer zag het er heel ranzig (pluizig) uit en was het ongeveer net zo groot als de boontjes, waardoor het meteen opviel en de eetlust volkomen bedorven werd Lees meer

uit gelachen door personeel

Klacht van AtieMeinders op 12 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

bij filiaal 521 ben ik door een medewerkster en de bedrijfsleider uitgelachen , ik loop met een loopfiets van wegen een hersentumor daardoor ben ik mijn evenwicht kwijt en heb dit hulpmiddel nodig. De medewerkster stond bij de koeling te vullen... Lees meer