Klacht: Afgeschreven geld

K Kiewied op 30 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 30 april 2024
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 30 april 2024

Een klant heeft op 25 april een bestelling geplaatst bij Konev Ltd, maar werd doorverwezen naar een andere website. Hij verzoekt om een terugstorting van €69. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hoi
Ik heb bestelling op do 25 april bij konev ldt gedaan en werd naar een ander website doorverbonden €69 wil ik graag teruggestort hebben .

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 30 april 2024 om 21:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer