Terug

Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn in totaal 9.229 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 126 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 52 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.506 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Meld uw Klacht over Lidl
Bekijk de nieuwste klachten over Lidl (9.229)
Zo werkt het

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

126 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.1 /10
afgelopen 12 maanden, 52 stemmen 52

Klantenservice & contact van Lidl

Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Lidl →
Contact Officiële contactpagina
📊
98% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.229 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.229 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Beschadigd product of pakket van Lidl 799 klachten Klantenservice problemen met Lidl 497 klachten Retour en terugbetaling problemen met Lidl 351 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Supermarkten 9.270

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.229 klachten over Lidl ingediend, waarvan 126 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.229 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.506 beoordelingen.

Is Lidl betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.506 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.229 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Hond buiten winkelgebied

Klacht van Tommy ons kleine hondje op 13 januari 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik kom al 6 jaar met onze hond bij de lidl blijf altijd tussen de uitgang en de kassa en wordt er vanavond uit gestuurd de vrieskou in, dat een hond niet in de winkel mag snap ik door... Lees meer

Foute Kassabonnen

Klacht van Freek 69 op 13 januari 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

kortingen worden bij de kassa stelselmatig genegeerd ik draai altijd deze stickers naar de cassieres toe, maar ondanks dit blijft men kortingen stelselmatig negeren Ik ben het nu echt wel 'n keer zat vandaar deze melding die overigens ook weer de nodige moeite kost.... Lees meer

Slecht matras

Klacht van Karen72 op 09 januari 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

In okt 2023 matras gekocht volgens stappenplan , nu na een jaar zitten er al duidelijke kuilen in . Lidl wil nu nieuwe matraskern laten opsturen met levertijd 6 tot 8 weken . Heb geen vertrouwen meer in dit matras... Lees meer

Geen reactie na melden klacht

Klacht van Jansink op 02 januari 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

Wij vonden in, bij Lidl gekochte, loempia's een stuk plastic. Dit als klacht gemeld bij Lidl met de gevraagde informatie en foto's. Direct een automatische mail met de melding dat we binnen 4 werkdagen inhoudelijke reactie zouden krijgen. Even later... Lees meer

Winkelmandjes

Klacht van Gebieder op 02 januari 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

Geachte, De winkelmandjes bij de Lidl Supermarkten zijn in elk filiaal écht vies! Daar moet je dan de groenten, brood etc weer in leggen. Dat kán toch niet? Ik hoor vaker mensen hierover klagen. De HCCP zal hier op moeten toezien! Lees meer

lidl heeft nog geen geld terug gestort

Klacht van databaseertwittering op 19 december 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Hallo lidl webshop hier bij nog een keer over het annuleren van de dames fiets ik heb nog steeds geen bevestiging in mijn email gehad van jullie zouden binnen 4 dagen antwoord geven en het geld terugstorten ik heb hier... Lees meer

XXL COFFECUPS BELLAROM Lidl

Klacht van Bootsman62 op 19 december 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

De Bellarom coffecups in de xxl verpakking (50 stuks) wijken qua formaat af van de normale verpakking van 20 stuks en worden in mijn Nespresso apparaat niet doorgeprikt. Ik heb vanwege de mooie aanbieding groot ingekocht (15 x 50 stuks)... Lees meer

123... 181920...520521522