Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Lidl heeft geklaagd over de kant-en-klare bami, die volgens hem geen smaak, kruiding, ei en weinig prei bevatte. Hij vraagt zich af of er mogelijk een andere leverancier betrokken is, aangezien hij teleurgesteld is over de kwaliteit en een deel van het product heeft weggegooid. De klacht is inmiddels opgelost.
Misschien een andere leverancier ?
Al jaren kopen wij de kant en klare bami. Maar gisteren geen smaak, geen kruiding, geen ei en heel weinig prei. Puur deegwaar smaak. De helft ligt nu in de kliko….Wat is er misgegaan ?
Graag een antwoord hoe dit kan gebeuren.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb bericht ontvangen dat deze klacht over Lidl is afgesloten door de melder van de klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 december 2020 om 11:46 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
