Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Niets meer gehoord van Lidl.
Een klant heeft een klacht ingediend over de cervelaatworst van Zwagerman die bij Lidl wordt verkocht. Na een wijziging in de receptuur is de kwaliteit volgens de klant aanzienlijk verslechterd, waardoor het product niet meer eetbaar zou zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik kocht altijd cervelaatworst van Zwagerman bij Lidl. Deze was van goede kwaliteit. Maar onlangs is de receptuur veranderd. En deze ‘nieuwe’ cervelaatworst is werkelijk niet te eten. Het is alsof je plastic in je mond stopt.
Wanneer deze verschrikkelijke worst voorgoed uit de schappen verdwijnt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 december 2020 om 16:14 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 28 december 2020 om 01:07 geantwoord
(10)
Niets meer gehoord van Lidl.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
