Bij Lidl zijn 110 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Stefanie2000 op 09 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben 20!!!!!!! En kreeg mijn energy niet mee ook niet toen ik mijn moeder facetimde. Ze lachtte me uit en zeiden dat ze niet geloven dat ik 18 ben! Ik ben helemaal klaar met deze winkel! Dit is zo... Lees meer
Klacht van carina doorman op 09 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
zoals regelmatig kom ik bij de Lidl en zet mijn hondje dan vast aan het hekje van de kinderkarretjes. Zij blijft dan rustig zitten tot ik klaar ben, trilt wat echter hoort dit bij het hondje. Heb nooit commentaar hierop... Lees meer
Klacht van Marc oortwijn op 09 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tv binnen 2 maand kapot kon niet meer gemaakt worden .ze hebben ze ook niet meer nu moet ik 14 dagen op mijn geld wachten.ik wil gewoon nu mijn geld terug gaat om 600 euro .zodat ik een andere kan... Lees meer
Klacht van Ingrid vaan der Graaf op 09 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op vrijdag 05/02 was er thuis al een probleem met inloggen in jullie app om korting coupons te activeren. Dan doen we dat maar in de winkel, ook daar niet mogelijk. Volgens de cassiere was er een fout opgetreden in... Lees meer
Klacht van Ria 1986 op 08 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij waren altijd super tevreden over jullie vaatwastabletten maar sinds dat er een oplosfolie omheen zit wordt onze vaat niet meer schoon. Af en toe los het tablet niet op. Ook lost de folie niet op en deze folie heeft... Lees meer
Klacht van akjk op 08 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
heb een klacht over het niet in de computer zetten van art die zijn afgeprijst koop een luxe stol prijs 025cent stikker maar heb wel de volle ptijs aan de kassa betaald 2,99 tontroleren zult u wel zeggen maar wij... Lees meer
Klacht van Janssen Nijmegen op 08 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij deze wil ik toch even een mijn frustratie over mijn ervaringen over een filiaal van de Lidl aan de Horstacker in Nijmegen kwijt. Dit is mijn allereerste klacht die ik indien. Ik ben normaliter niet zo snel van het... Lees meer
Klacht van Aarthi op 07 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste mevrouw, meneer, Ik ben naar de lidl winkel langs geweest en zeide manager tegen mij dat ik via mail naar jullie toesturen. Iemand heeft een winkelkarretje meegenomen en tegen mijn auto geraakt en gedeukt. Ik ben erg teleurgesteld dat jullie niet... Lees meer
Klacht van V.G81 op 06 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij Lidl in Nieuw Bergen zoals in Gennep geen tangen of handschoenen bij de versbrod afdeling. Iedereen moet zijn blote handen de broodjes of brood eruit halen nadat het eruit gehald is met het schuifje uit de bak. In ieder... Lees meer
Klacht van Peter1993 op 06 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
In februari een aantal keer aankopen gedaan bij Lidl. Elke keer de app gescant en de aanbiedingen geactiveerd. Tot op heden geen bonnetjes zichtbaar en aanbiedingen zijn niet afgetrokken van het totaalbedrag. Lees meer