Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 25 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Onlangs is de verpakking van de Freshona bloemkool en broccoli roosjes in de diepvries niet meer doorzichtig en dat heb ik gemerkt. In een verpakking van de bloemkool (750 gr.) zat 130 gr. aan harde stronk (hier heb ik een foto... Lees meer
Klacht van Maria pieter op 25 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Heb onlangs tomaten soep gekocht met balletjes vanuit de diepvries nu tijdens het opdienen van de soep merkte iets vreemd nu blijkt dat er een stuk plastiek in zat? [email protected] Mvg Tessa Lees meer
Klacht van Fiaz Swaria op 24 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Onze klein kinderen waren pistachenootjes van Lidl aan het pellen en eten. Een van de kleinkinderen kwam met een steen ter grootte van een Pistachenootje naar mij toe. Gelukkig dat ze deze niet heeft opgegeten, met alle gevolgen van dien. Het betreft... Lees meer
Klacht van Regina Gerritsen op 23 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Onze poezen eten altijd de brokjes en de zakjes kattenvlees. Nu zat er in 1 verpakking 2 lege zakjes van de 12 verpakkingen. Lees meer
Klacht van Olga van der Deijl op 23 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Voor en rond de winkel:altijd heel veel oude bonnen, dozen en ander papier Lees meer
Klacht van CJM Cranen op 22 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl Weert Een emmer griekse yoghurt met datum 11-3-2021, Ik maak een nog gesloten emmer met seal er nog op al beschimmeld bij openen. Als ik deze bij de winkel inlever, en klacht indien, krijg ik te horen pech gehad, Al... Lees meer
Klacht van H Daelmans op 22 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Kan buiten niet eens opgeruimd worden. Alles waait over de straat is geen gezicht Lees meer
Klacht van a.p.d._kevin op 21 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben regelenmatig flessen van de lidl waar het etiket van af valt of Los laat, waarna wij dus met het probleem zitten dat de automaat ze dan niet meer aan neemt. Ik vind dit echt niet kunnen want ik betaal... Lees meer
Klacht van Aart Blijdorp op 21 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er was een probleem met een Syrische werknemer Ahmed. Bij vorige bedrijfsleider geen enkel probleem. Na ca. 6 maanden kreeg hij een vaste aanstelling. Bij Dionne ontstonden al gauw problemen. Hij kwam regelmatig te laat of kwam niet. Natuurlijk niet... Lees meer
Klacht van Lidltje op 21 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag voor bejaarde buurtbewoonster elektrische deken teruggebracht naar LIDL-winkel ( Nijmegen OCH straat). Deze was nieuw in ongeopende verpakking, nooit gebruikt en met originele kassbon. Bij retourslaan op kassa kwam er een andere aankoopprijs uit, dan de bon vermeldde ( 25% goedkoper),... Lees meer