Klacht: Sparen jungle mini’s

Arissa4321 op 26 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 26 april 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 26 april 2021

Een klant van Lidl uit zijn onvrede over het ontbreken van jungle mini's bij het inleveren van volle spaarkaarten, ondanks een uitgave van 150 euro aan boodschappen. Hij vindt het onacceptabel dat er geen mini's beschikbaar zijn en overweegt voortaan naar een andere supermarkt te gaan voor betere service.

Mijn Klacht:

Heb je twee kaarten vol wil je ze inleveren zijn er geen neer de jungle mini’s
Ik vind het gewoon belachelijk daar geef je dan 150,00 euro aan boodschappen voor uit om de kaart vol te krijgen en dat 2keer
Ga de volgende keer wel naar de jumbo of Aldi daar heb je een betere service
Ze zeggen gewoon ze zijn op ga maar naar een Andere winkel

Gewenste Oplossing:

Als ik de jungle mini’s krijg. Daar heb ik voor gespaard

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 26 april 2021 om 10:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer