Klacht: Groente schimmel

G.gemert op 23 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 april 2021
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je melding. Wij hebben je melding onder referentie 59339791 doorgestuurd naar de afdeling Kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding. Zij zullen zorg dragen voor een passende vergoeding. Zou je totdat...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 23 april 2021

Een klant heeft broccoli gekocht bij Lidl in Hoogmanen, Ede, en ontdekte dat het product beschimmeld was. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Vandaag broccoli gekocht Lidl hoogmanen Ede en beschimmeld

Gewenste Oplossing:

Als ik de groente niet hoef te controleren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht G.gemert

5 jaren geleden - Beschimmelde groente, bah en dan zeggen dat Lidl de beste groente heeft.... nou ja wordt beter vorige keer wormen in de broccoli.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 23 april 2021 om 20:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

G.gemert

Heeft op 01 mei 2021 om 09:24 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Als er een klacht is, lijkt het mij zinvol om te zorgen dat de klacht niet meer voorkomt. Er wordt nergens naar gevraagd, verpakking product.

Alle klachten die gemeld zijn door G.gemert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer