Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Als er een klacht is, lijkt het mij zinvol om te zorgen dat de klacht niet meer voorkomt. Er wordt nergens naar gevraagd, verpakking product.
Een klant heeft broccoli gekocht bij Lidl in Hoogmanen, Ede, en ontdekte dat het product beschimmeld was. De klacht is inmiddels opgelost.
Vandaag broccoli gekocht Lidl hoogmanen Ede en beschimmeld
Als ik de groente niet hoef te controleren
(10)
Reactie van de melder van de klacht G.gemert
5 jaren geleden - Beschimmelde groente, bah en dan zeggen dat Lidl de beste groente heeft.... nou ja wordt beter vorige keer wormen in de broccoli.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 april 2021 om 20:55 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 01 mei 2021 om 09:24 geantwoord
(10)
Als er een klacht is, lijkt het mij zinvol om te zorgen dat de klacht niet meer voorkomt. Er wordt nergens naar gevraagd, verpakking product.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
