Klacht: Pudding lijktt melk

Nicolien Wolvers op 17 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 17 juli 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 juli 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over de vanillepuddinkjes van Milbona, die volgens hem deze keer veel te dun waren en niet de gewenste puddingconsistentie hadden. De klant vond het vreemd en heeft de puddinkjes niet gegeten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Koop vaak de toetjes milbona 200gr vanile en chocolade smaak met room.
De vannillepuddinkjes zijn deze keer zo dun als melk dus geen pudding. Heel raar. We hebben ze niet opgegeten.

Gewenste Oplossing:

Als u mij kan vertellen hoe dat komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 17 juli 2021 om 17:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer