Klacht: Solevita multitamin pakjes en orange

Cynthia2410 op 11 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 11 juli 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 11 juli 2021

Een klant van Lidl heeft aangegeven dat de kartonnen rietjes bij de zakjes Solevita multivitaminen moeilijk te gebruiken zijn voor kinderen. De klant vindt het leuk dat er nu kartonnen rietjes zijn, maar merkt op dat het voor kinderen onmogelijk is om deze rietjes in de zakjes te plaatsen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Het is leuk dat er nu kartonnen rietjes bij deze zakjes zitten ik heb het over de zakjes waar er 14 in een doos zitten maar het is voor een kind onmogelijk om ze erin te doen

Gewenste Oplossing:

Iets dat het voor een kind makkelijker maakt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 11 juli 2021 om 17:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer