Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Adec op 28 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het is nu de 2e keer dat ik een product koop. Dat over de datum is. De eerste keer was het humus, van 1 dag over de datum. Vandaag gevuld eitje salade van maar liefst 7 dgn over de datum. Lees meer
Klacht van majhi op 28 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
maandag 26-07-2021 aardbeien gekocht en de bak was 2807 geheel beschimmeld en voor 98% niet meer eetbaar. Lees meer
Klacht van Maxroof op 28 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij Lidl Oosterhout gld effe druiven had er zin in kom thuis bovenste gingen wel maar daaronder bruin plekken en geen smaak bij Lees meer
Klacht van Josephrechab op 27 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Van slechte kwaliteit, in plastic ingevroren blauwe bessen bij Lidl gekocht, op 16 juli klacht ingediend onder nummer 61455339. Op 26 juli, daarover gebeld maar was onbekend wat en wanneer met de klacht zou gebeuren. Het zou niet te doen... Lees meer
Klacht van vivaespana op 27 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik maakte een zak pistachenoten open en was verbaasd om te merken dat deze vol zat met lege schillen. Ik denk dat het ongeveer om de helft van de noten gaat. Lees meer
Klacht van liszb op 27 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
We hebben een jacuzzi besteld via de webshop van Lidl. Hebben we ontvangen en werkte niet goed. Na gemaild te hebben met de costumer service van Lidl hebben we een nieuwe toegestuurd gekregen en de oude heeft Lidl op laten... Lees meer
Klacht van Roos_ op 26 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb vanavond een insect gevonden in mijn caesar salade van de aldi! Lees meer
Klacht van Fons60 op 26 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Januari 2020 bij de LIdl een Parkside multitool gekocht. Deze multitool heb ik slechts incidenteel gebruikt en nu al valt de schuurvoet uitelkaar waardoor deze niet meer te gebruiken is. Na het indienen van de klacht ben ik door de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Helaas moet ik U melden dat Lidl de in beste in groente en fruit is de laatste tijd sterk is terug gelopen. Te beginnen met de sperziebonen afkomstig uit Marokko van zeer slechte kwaliteit en bovendien 30 gram minder dan... Lees meer
Klacht van steven staaks op 26 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste behandelaar , mijn dochter had een stukje kitnaad in haar hagelslag . Twinkelz ik heb een foto van het pak en de barcode en de kitnaad grijs ik neem aan dat het van een machine komt uit de productiehal . Lees meer