Klacht: aardbeien

majhi op 28 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 28 juli 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 juli 2021

Op 26 juli 2021 kocht de klager aardbeien bij Lidl, maar ontdekte dat de bak volledig beschimmeld was en voor 98% niet meer eetbaar. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

maandag 26-07-2021 aardbeien gekocht en de bak was 2807 geheel beschimmeld en voor 98% niet meer eetbaar.

Gewenste Oplossing:

100% geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 28 juli 2021 om 13:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer