Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 30 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte, In Coronatijd in een rustiger kleiner filiaal t.w. Bennekom boodschappen gedaan. Ik woon zelf in Ede. Helaas kan ik mijn emballage bonnen niet meer inleveren werd mij meegedeeld. De geldigheidsduur zou 3 maanden zijn. Ik vind dit erg jammer en... Lees meer
Klacht van Els Brouns op 29 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag vrijdag 29 oktober 2021 kocht ik bij de vestiging van Lidl Tilburg Heyhoef, Heyhoefpromenade 115 onder andere twee eterij-en avocado’s. Bij thuiskomst bleek dit een vieze miskoop want ze waren bruin dooraderd en met echt rotte stukken erin Lees meer
Klacht van S nesheim op 27 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ben nu al een week bezig. Om een scooter bendi retour te doen van de Lidl shop drie keer mis gegaan en ze zouden me terug bellen doen ze ook niet heb nu al een paar keer gebeld en wordt... Lees meer
Klacht van Mevr de jonge op 27 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben tot nu,al jaren vaste klant bij de lidl Maar elke week ergernis bij de flesseninname ,geen belletje dat je iemand op kan roepen ,dan denk ik er loopt meer personeel rond, bekijk die baan elke keer even ,kleine moeite... Lees meer
Klacht van tineke49 op 27 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl app geeft update aan maar hij update niet. Ik krijg niet mijn klantenkaart te zien. Lees meer
Klacht van dvdberg1979 op 27 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn dochter werkt bij de Lidl in Valkenswaard. Ze had een contract van 24 uur. Maar het is een student. Dus gaf ze al snel aan dat dit niet haalbaar was voor haar. Ze zouden het contract veranderen. Dit hebben... Lees meer
Klacht van kimberleyxxxxxx op 26 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste kwam. Langs op 26.10. In avond. Er stond massa. Volk Aan kassa ik vraag vriendelijk om kassa open. Te doen Krijg. Gewoon. Als. Antwoord van ze hebben geen zin om open te.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vorig jaar heb ik een waterkoker gekocht bij Lidl Halsteren. Na dagelijks gebruik is het apparaat gaan lekken. Mijn vraag is: kan ik een andere waterkoker krijgen of kan ik het geld terug krijgen. De prijs van het apparaat was... Lees meer
Klacht van ilmo op 26 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vaak doe ik mijn boodschappen bij de Lidl in Almere Buiten Rio de janero plein. Ik vroeg vriendelijk aan een medewerker of ik even langs mocht omdat het andere pad vol was waarop hij antwoordde dat het bij hem ook... Lees meer
Klacht van Kontich op 24 oktober 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedenavond, Vandaag deed ik zoals elke zaterdagmiddag men inkopen bij de Lidl in Kontich. Toen ik bij de fruitafdeling kwam om Bananen te nemen zag ik dat deze nog groen waren en nog niet rijp. Ik deed een andere doos open die klaarstond... Lees meer