Klacht: Droog brood

Sylvia De vries op 17 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 17 november 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 november 2021

Een klant heeft ervaren dat het tijgerbrood van Lidl de laatste tijd te droog en korrelig is, waardoor het moeilijk smeerbaar is. Deze verandering heeft de klant teleurgesteld, aangezien zij en haar dochter regelmatig dit brood kopen. De klant overweegt om het brood elders aan te schaffen als de kwaliteit niet verbetert.

Mijn Klacht:

Hallo ik vind dat de laatste tijd het tijger brood heel droog is moeilijker smeerbaar omdat het korrelig is .Heel jammer we halen altijd tijger brood bij jullie ook mijn dochter maar het is gewoon te droog dus als het niet veranderd haal ik het brood ergens anders

Gewenste Oplossing:

Dat het weer verser is of gewoon zoals voorheen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 17 november 2021 om 09:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer