Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van C.J. Hofman op 20 januari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
goedemiddag, we lusten graag een glaasje frisse fruitdrank maar deze helaas niet, de datum was goed, maar de inhoud was niet goed. erg jammer. wat kan uw voor ons betekenen? Lees meer
Klacht van Focaccia op 20 januari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, op 12/01/22 kocht ik bij Lidl Torremolinos 2 focaccias,met uvd 21/01/22. Meteen na aankoop waren de focaccia’s beschimmeld en bedorven. De Lidl Torremolinos wil de schade niet omruilen, of vergoeden…… Slechte service, en daarbij is LIDL ES niet te bereiken via hun... Lees meer
Klacht van TielHeesbeenwaalwijk op 18 januari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb van me zoon met kerst een Spaanse ham aan een stuk gekregen enfin het openmaken van de ham zagen we dat tie helemaal beschimmeld is, mijn ouders hebben de doos ervan weggegooid en kassabon hebben ze niet, ze... Lees meer
Klacht van louisa61 op 18 januari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Ik heb na aanleiding van de folder, vandaag het filiaal bezocht op het Gildeplein in Purmerend. Ik wilde de luxe crackers XXL 20 stuks voor 1.99 kopen. Dit staat in de folder van deze week, en stond ook zo geprijsd in de... Lees meer
Klacht van Emmy van Otterdijk op 17 januari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Afgelopen woensdag heb ik bij Lidl op het Nederlandplein in Eindhoven 4 pakken van bovengenoemde melk gekocht, de houdbaarheidsdatum zou 21 januari moeten zijn. De melk is niet in orde, als je hem opwarmt gaat hij schiften en... Lees meer
Klacht van Jialepa ho op 16 januari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo ik krijg maar niet geboekt hoe komt dit aub groetjzs Lees meer
Klacht van Martha Meijvogel op 17 januari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Een aantal weken gelden heb ik u ook bericht en een klacht ingediend dat de medewerkers van de Lidl te Zwijndrecht aan de Karel Doormanlaan. Ik heb u toen een mail gestuurd over het niet dragen van mondkapjes van personeel... Lees meer
Klacht van Willem Neij op 14 januari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
30 december zijn de retour artikelen bij de Lidl aangekomen . tot aan vandaag nog geen bericht dat ze het geld gaan terug storten , 2 maal gebeld een email gestuurd , bevestig door Lidl dat de artikelen ... Lees meer
Klacht van Mw. F. Marinus op 14 januari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wanneer ik iets koop met een 30% sticker wordt de korting niet berekend en betaal ik dus iedere keer te veel. Ook vandaag weer. Het gaat niet om enorme bedragen, maar als je alles bij elkaar optelt dan loopt het... Lees meer
Klacht van Marco vd Nieuwenhuijsen op 13 januari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb vandaag spruitjes gekocht die bedorven waren, dit is mij vorig jaar ook 2x overkomen, vorige week sinaasappels waar de schimmel op zat en voorverpakte tomaten waar ook schimmel tussen zat, ik haal geen groente meer bij Lidl,... Lees meer