Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Landgraaf1991 op 30 januari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat promoot de gratis zwangerschapstas. Echter is het voor mij onmogelijk om deze tas te kunnen bemachtigen. Meerdere malen online geactiveerd maar komt niet op mijn klantenkaart te staan. Geen idee waar het mis gaat. Daarop ben ik naar kruidvat... Lees meer
Klacht van Trui 2 op 29 januari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik koop altijd mijn ondergoed bij Kruidvat van Anni Rolfi. Nu is dit niet meer te koop, volgens Kruidvat is het ondergoed hetzelfde van eigen merk maar heb gemerkt dat dit niet zo is! Na een keer dragen liet het stiksel al... Lees meer
Klacht van Richard078 op 28 januari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb een bestelling gedaan van verschillende producten. Kwam in beeld dat ik het woensdag 23-1 klaar zal liggen in de winkel. Echter het kan niet afgehaald worden zonder afhaal bericht. Donderdag proberen om contact te leggen, niet gelukt, ben aan... Lees meer
Klacht van Chawila op 26 januari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Leerdam: een kapotte fles stond in de schappen van het merk glorix. Ik pakte de fles en mijn trui zat onder het chloor. Hierdoor schade van 90€. Tot op heden niks vernomen van kruidvat. Terwijl de klacht met maximaal... Lees meer
Klacht van Mpschouls op 22 januari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Product kapot geleverd en geen contact kunnen krijgen daarover met kruitvat. Sta uren in de wacht bij de telefoon Lees meer
Klacht van Johanna Van Zandvoord op 19 januari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Airfrijer niet binnen gekregen van een actie met gillete scheermes Lees meer
Klacht van J Sikkema vd Beek op 18 januari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De 100 % cotton normal inlegkruisjes voor de gevoelige huid, zijn niet goed te verwijderen. Ze laten lijm/papierresten na. Lees meer
Klacht van Jurcompas op 18 januari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb nog nooit zo een vieze Kruidvat gezien en deze was op plein 40-45 in Amsterdam,er was heel veel stof en de rail waar de prijs briefjes in gaan zijn zo vies dat het niet van 1 dag is... Lees meer
Klacht van Oudejaarslot op 18 januari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 31 december kocht ik een Oudejaarslot bij het Kruidvat, het bleek een kassastrookje met een barcode. Er viel zowaar een kleine prijs op mijn lot: 10 euro. Dus naar het Kruidvat om het lot in te wisselen. Dar bleek... Lees meer
Klacht van groenten giel op 16 januari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
kan het activatiecode voor de sony speaker nergens invullen heb wel de scheermesjes betaald zeer misleidende reclame Lees meer