Bij Kruidvat zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.969 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.969 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 14 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Zhao op 31 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
1,5 week geleden heb ik papjes gekocht voor de kleine ik was met de kinderwagen en heb het in een boodschappen tas gedaan en bij de kassa aangegeven 8 papjes, de kassa medewerker heeft er 4 van aangeslagen. Thuis aangekomen,... Lees meer
Klacht van Justine Moerman op 31 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb maar liefst 3 weken moeten wachten tot mijn wegwerpcamera afgewerkt was. Het is voor mij geen probleem als iets langer blijkt te duren dan verwacht, maar dan moet kruidvat mij iets verwittigen. Ik heb in die periode 2x... Lees meer
Klacht van Mevrouw p op 30 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat België, 1 pak nescafe 2,29 euro, Actie 11 gratis 3,39 euro, dit is mensen bedriegen . Staan ze ook nog vlak bij elkaar . Snap niet dat dit niet beter gecontroleerd word door de overheid. Zal dit alvast met foto's doorsturen naar... Lees meer
Klacht van bauhuis fact numm 032gg60 op 29 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik wil graag mijn oude punten over zetten op de nieuwe kaart Lees meer
Klacht van Carla Hoekstra op 28 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik zag een mooie nagellak maar kon door het TL licht de kleur niet goed inschatten. Toen heb ik netjes bij de kassa gevraagd of ik even bij daglicht mocht kijken en tot mijn verbazing mocht dit NIET!!!!!! ... Lees meer
Klacht van Esperanzastef op 27 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goede avond Ik heb bij jullie lavendel gekocht met stokjes ten eerst is het wit en tentweede stink het xo erg naar lijm ik heb nog een oude staan daar maak ik foto van als ik naar de winkel ga. Mvg el... Lees meer
Klacht van Martha munoz op 26 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Onduidelijke korting en onjuist kassaticket Lees meer
Klacht van Wil goossen op 26 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wil geen nieuwsbrief meer ontvangen van het Kruidvat! Lees meer
Klacht van B. Philippo op 25 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben al een tijdje mijn klantenkaart kwijt. Heb nu een nieuwe gekregen bij Kruitvat en wil deze graag registreren en mijn reeds gespaarde punten hier op krijgen. Het nummer van mijn nieuwe kaart is: 2620828783619 Lees meer
Klacht van 30906247 op 24 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Voor de zoveelste keer als je de reclame van kruidvat krijgt is het uitverkocht maak dan geen reclame als je het techniek kan leveren ik vindt dit schandalig . Hier moet worden ingegrepen vindt ik anders miet je geen reclame... Lees meer