Klacht: Kleine maten (S) worden niet meer verkocht

Janneke1955 op 23 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 23 juni 2022

Kruidvat heeft recentelijk besloten om geen kleding in maat S meer te verkopen, waardoor klanten, zoals de klager, geen toegang meer hebben tot deze maat. De klager vindt het jammer dat alleen maten M tot XL beschikbaar zijn, aangezien maat S voor haar al aan de ruime kant was. Ze vraagt Kruidvat om maat S weer in het assortiment op te nemen.

Mijn Klacht:

Kruidvat verkoopt van de kledingartikelen die in de folder gepromoot worden sinds een aantal maanden geen maat S meer. Alleen nog van maat M t/m XL. Echt belachelijk. Onder andere van de merken Supertrash. Ik vind dit heel jammer want nu kan ik de kleding niet meer kopen. Maat S was namelijk al aan de ruime kant dus een maat M is geen optie voor een vrouw van 1.55 met maat 36.

Breng de maat S weer terug Kruidvat! Want dit is gewoon een normale kledingmaat.

Gewenste Oplossing:

Maat S weer verkopen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM