Bij Kruidvat zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.969 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.969 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 14 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Pietvl op 09 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mooie aanbieding van de Kruidvat Zwitsal billendoekjes 1 plus 2 gratis! Op de dag dat de actie is gestart in de ochtend vroeg geprobeerd te bestellen maar was al uitverkocht! Dagen erna nog steeds geen voorraad! Klacht gestuurd naar Kruidvat... Lees meer
Klacht van Jose Zijlstra op 08 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vanochtend 8 juni in de winkel geweest. Zeker 5 medewerkers gezien,waren aan het vullen , gedag zeggen is niet gebeurd Lekker kletsen met elkaar. Mystery quest zou dit top hebben gevonden Lees meer
Klacht van martro45 op 08 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb sinds kaart een voordeelkaart van het Kruidvat. Hij is geactiveerd, heb ik nagekeken op de computer maar bij het Kruitvat in Loosdrecht, blijkt hij toch niet geactiveerd! iK BEGRIJP ER NIETS VAN EN DE VERKOOPSTER BIJ HET... Lees meer
Klacht van henny schuurmans op 08 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Recent 4 mesjes gekocht in Rosmalen. prijs ca 20.00 euro! Na 4 maal scheren was het mesje al bot.. Kwaliteit /prijsverhouding is dus slecht. graag reactie. groet, Henny Schuurmans Lees meer
Klacht van Babi1988 op 08 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik had een tijdje terug Kruidvat Color Remover voor Donnkere tonen gehaald om de rode haarkleur uit me haar weg te halen. Tijdens hij gebruik van dit product vond ik de geur niet al te prettig, kan beter zeggen dat... Lees meer
Klacht van veronique Mahieu op 07 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
aan de kassa was het niet mogelijk om gratis product mee te krijgen tegen inruiling punten,hun computer deed het niet, is niet de eerste keer ik werd dan maar weggestuurd aan de kassa gemeld Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
U maakt reclame dat er in finish vaatwastabletten v een jaar in zitten , echter zijn het er 270 stuks . Naar mijn mening heeft een jaar 365 dagen, kom er dus dan 95 tekort. Dit is misleidende... Lees meer
Klacht van Bjdejong op 04 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Sinds de zelfscanners valt me op dat je voor aanbiedingen de volle prijs betaald. Ja ik klik door net voordat je moet pinnen. Vervolgens naar de gewone kassa en die zeggen dan ja het is een aanbieding maar de kassa... Lees meer
Klacht van R.A.Straten op 01 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
de prijzen van nivea crème heeft kruitvat met maar liefst 25% verhoogd, schamen moeten ze zich Lees meer
Klacht van SabSchoonLam op 01 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wilde graag met mijn 3 maanden oude baby winkelen bij de Kruidvat in Middenhoven, Amstelveen. Omdat ik geen kinderwagen bij me had omdat ik met de fiets was had ik haar in een winkelwagentje van de AH gedaan en... Lees meer