Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

39 klachten gemeld
1.2 /10
15 stemmen
15
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

Service

Klacht van N.Jongen op 18 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Heb producten vandaag gekocht en was vergeten mijn klanten pas ( nr: 2620952475824) af te geven. Buiten de winkel dacht ik er pas aan. Terug in de winkel aan de kassa kreeg vertelde medewerkster dat ik de kaart niet meer kon... Lees meer

prijsverschil plus afronding in fysieke winkel

Klacht van angeliquestrik op 16 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

beste medewerker, Ik wil graag een klacht indienen omtrent twee zaken. 1. afronding in een fysieke winkel bij mij in de buurt. 2. prijsverschil van producten in webshop/fysieke winkel die geen actieproducten zijn. In mijn winkelmandje zaten de volgende producten met prijzen: leesbril 3 stuks... Lees meer

Bende rondom kruitvat winkel heemskerk

Klacht van Jan Blokker op 13 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Goedemiddag namens de bewoners van de Deutzstraat (woningen boven winkel) hierbij het verzoek het terrein achter de winkel waar laden en lossen kruitvat plaatsvind en waar bewoners parkeren en hun schuren hebben beter schoon te houden. Het is nu... Lees meer

Pinbetalingen afronden

Klacht van Klant Kruidvat op 13 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Bij Kruidvat worden pinbetalingen afgerond op 0 of 5 eurocent. Dat mag vlgs de wet alleen bij contante betalingen . Pinbetalingen op centen is geen enkel probleem voor een bank. Lees meer

Classic 45 stuks inlegkruisjes

Klacht van Nieteerlijk1 op 12 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Al jaren gebruik ik en veel van mijn vriendinnen de inlegkruisjes van de Kruidvat. 45 in een pakje. Maar wat schetst onze verbazing. Nu zitten er ook 45 in een pakje maar zijn ze voor de helft dunner! Alsof de consument dit niet... Lees meer