Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JordiBr op 28 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zojuist vanmorgen bij kruidvat geweest, product betaalt van 10 euro, ik loop de winkel uit, alarm gaat af. Of ik de product wou teruggeven en nooit meer terug de winkel te mogen. Of eventueel netjes wou betalen, natuurlijk weer terug... Lees meer
Klacht van Berg-1 op 28 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zojuist een nieuwe wimperkruller gekocht. Een keer gebruikt en deze trok letterlijk de helft van mijn wimpers uit doordat het kapot knapte (heb er foto's van). Deed erg pijn aan mijn oog. Hoe kan zoiets verkocht worden? Normaliter koop ik... Lees meer
Klacht van m aarts op 28 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Afgelopen maandag 26-9 de aanbieding gekocht van 3 ariel pods verpakkingen wasmiddel voor €10,- Bij thuiskomst zat er in een verpakking 10 pods, andere verpakking 11 pods en de laatste verpakking inderdaad 12 pods zoals ook op verpakking staat. Nu denk... Lees meer
Klacht van Klacht Iris op 28 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Iedere keer als de actie van de dozen Zwitsal billendoekjes weer in het krantje zie staan (die alleen web only zijn, en maar op 1 bepaalde dag geldig zijn!), ga ik naar de app of website en iedere keer....UITVERKOCHT! Maakt niet... Lees meer
Klacht van P. Heerkens op 25 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In folder week 37 van 13/9 t/m 25/9 staat aanbieding Verkade chocolade reep puur 180 gr 2 stuks voor 3 euro. Ik ben vanaf 13/9 tot 25 /9 in 4 filialen geweest in Tilburg. Geen repen te vinden, ook personeel... Lees meer
Klacht van M.W.J. Wijnen op 25 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik ging naar de winkel in Lichtenvoorde voor het volgende; 4x sensodyne 9,98 en 3 x handzeep 2,50 en 6x unicura 10,-- totaal 22,48 thuisgekomen de bon gecontroleerd; totaal 31,53 betaald alleen al voor de sensodyne 20,57 i.p.v. 9,98 zeep keuken... Lees meer
Klacht van Khar op 23 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Inmiddels maakt mijn dochter gebruik van kruidvat prepaid. Al enige tijd gaat er elke nacht geld af van de prepaid. Soms 70 cent soms 20 cent. 1x per nacht op wisselende tijden. Al 2x contact gehad met kruidvat. Het... Lees meer
Klacht van andre.mariska op 23 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij 2 kruitvat cotton stretch highleg damesslips rafelt het elastiek van de pijpen er helemaal af. Lees meer
Klacht van Natasja Toma op 23 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb met de kruitvat enquête mee gedaan en 2000 gewonnen. Nu moet ik echter een app downloaden dit heb ik moeten doen via sms. Maar de app begint steeds van voor af aan en viravieert niet met de vragenlijst... Lees meer
Klacht van Mw Baatenburg op 22 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het valt mij op dat je in de winkel niet meer je handen kan ontsmetten. Corona is NIET weg. Toen het nog wel kon was het maar een vies en rommelig gedoe met flessen en rollen. Waarom niet een dispencer... Lees meer