Terug

Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn in totaal 6.979 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 61 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 22 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (2.140 stemmen). Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Meld uw Klacht over Kruidvat
Bekijk de nieuwste klachten over Kruidvat (6.979)
Zo werkt het

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

61 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.6 /10
afgelopen 12 maanden, 22 stemmen 22

Klantenservice & contact van Kruidvat

Het telefoonnummer van Kruidvat is 0318 798001. Kruidvat bellen kan ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00.

Telefoon 0318 798001
Openingstijden ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00
Contact Officiële contactpagina [email protected]
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Drogisterijen

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.979 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, bestelling, klacht, gratis. Op basis van de 6.979 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Beschadigd product of pakket van Kruidvat 555 klachten Klantenservice problemen met Kruidvat 837 klachten Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat 390 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Drogisterijen 6.992 klachtmelden 8

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.979 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 61 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 6.979 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Kruidvat?

Kruidvat heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 2.140 beoordelingen.

Is Kruidvat betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Kruidvat een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 2.140 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 6.979 klachten. Of Kruidvat betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

Lives op TikTok

Klacht van Melissa op 02 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Een of ander personeelslid van de Kruidvat genaamd Nisa gaat 'live' op TikTok achter de kassa. TikTok-gebruikers geven aan dat het raar is om te doen omdat je aan het werk bent met continu klanten aan je balie. Klanten weten... Lees meer

Dagaanbieding geldig tot en met 8 oktober 2022.

Klacht van Elly Matijssen-Meijers op 01 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Het betreft een gratis probeeractie oral-b tandpasta pro-expert. Winkel in Middelharnis zaterdag 1 oktober. Bij de kassa aangekomen moest ik nog een tweede gelijke product kopen en betalen, alvorens van de aanbieding gebruik te kunnen maken. Dit is nergens in de... Lees meer

Dag van de klant vandaag

Klacht van Wendy1705 op 01 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nu kom ik al jaren in het Kruidvat en elk jaar met klantendag heb ik geen cadeau gekregen vandaag ga ik naar het Kruidvat en vraag mijn cadeautje aan de kassa en ze zijn niet binnen wanneer krijg ik eindelijk... Lees meer

Slecht advies gekregen

Klacht van GerritWolvega op 30 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Vanmiddag in het filiaal Wolvega geweest. Ik zocht een specifiek product en vroeg het de kassamedewerkster. Haar antwoord: ‘als het er niet tussen staat hebben we het niet’… Ik zei: dat is wel heel makkelijk! Dan ga ik maar naar... Lees meer

sigarettenpeuken

Klacht van the.lady op 30 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik woon naast een kruidvat, de meeste dames roken (in principe vind ik dat niet erg) Maar ik reken globaal 10 peuken per dag gooien de dames buiten op het plein of in de put. Bij hevige regen overstroomt de... Lees meer

Personeel

Klacht van Kimvanderpasch op 29 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Aan de kassa alles netjes op de Bali en betaald met pin(u heeft betaald). Ik wachtte nog op een bon maar die kreeg ze niet dus toen heb ik fijne middag gezegd en ben ik naar buiten gegaan. Ze kwam... Lees meer

123... 414243...698699700