Klacht: Actie draadloze Sony oortjes niet ontvangen

Simone Ruben Nijhuis op 11 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 11 oktober 2022

Een klant van Kruidvat heeft zijn cadeau, de Sony draadloze oortjes, nog niet ontvangen na deelname aan een actie bij de aankoop van Gillette scheermesjes. Ondanks het invoeren van de benodigde code, is het cadeau meer dan een maand later nog steeds niet aangekomen. De klant verzoekt om een update over de status van de verzending.

Mijn Klacht:

Helaas heb ik tot op heden nog niet mijn cadeau mogen ontvangen (Sony draadloze oortjes) bij aankoop van Gillete scheermesjes. Ik heb een code ingevoerd en de oortjes zouden opgestuurd worden maar helaas. Deze actie is zeker een maand geleden. Graag verneem ik van u.

Gewenste Oplossing:

Heel graag zou ik de oortjes nog ontvangen voor mijn zoon..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM