Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van GerritWolvega op 30 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vanmiddag in het filiaal Wolvega geweest. Ik zocht een specifiek product en vroeg het de kassamedewerkster. Haar antwoord: ‘als het er niet tussen staat hebben we het niet’… Ik zei: dat is wel heel makkelijk! Dan ga ik maar naar... Lees meer
Klacht van the.lady op 30 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik woon naast een kruidvat, de meeste dames roken (in principe vind ik dat niet erg) Maar ik reken globaal 10 peuken per dag gooien de dames buiten op het plein of in de put. Bij hevige regen overstroomt de... Lees meer
Klacht van Riet ter Beke op 29 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag is het 29-9. Ik heb fotoboek gemaakt maar de kortingscode 32BOEK25 werkt niet. Is geldig tot 30 -9 Ik heb mijn boek opgestuurd maar wil wel korting nog. Lees meer
Klacht van Kimvanderpasch op 29 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Aan de kassa alles netjes op de Bali en betaald met pin(u heeft betaald). Ik wachtte nog op een bon maar die kreeg ze niet dus toen heb ik fijne middag gezegd en ben ik naar buiten gegaan. Ze kwam... Lees meer
Klacht van Geen 12345 op 29 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Lukt niet om de e mails te stoppen Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik vroeg een medewerkster waar een bepaald artikel stond. Tegenover de vitaminen zei ze. Toen ik haar vroeg hoe het heette zuchtte ze diep en zei, ik heb zo'n hekel als mensen niet zelf willen zoeken Ik vroeg alleen... Lees meer
Klacht van Ilona Woudhuizen-Huisman op 28 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn dochter i op 28-9-2022 onbeschoft behandeld door een medewerkster van het filiaal in Wormer. Toen er een tweede medewerkster erbij kwam voor extra kassa werd er door de medewerkers onderling in een buitenlandse taal vermoedelijk spaans gepraat en werd er... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruitvat geeft gratis cadeaus maar is niet on line bereikbaar. Vind ik niet zo netjes Lees meer
Klacht van ShirleyE op 28 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Eindelijk dacht ik dat het gelukt was, vanochtend vroeg 3 doosjes billendoekjes van de actie besteld, betaald en bevestigd gekregen! helaas was dit te mooi om waar te zijn want een paar minuten later kreeg ik een email dat het... Lees meer
Klacht van M.A. Bouwman op 28 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik zag dozen merci staan dacht neem er een maar er stond die ik pakte 5,99 dus heb ik daar recht op voor die prijs er voor stond namelijk 6,99 er waren er nog een paar 5,99 geprijst Komt daar... Lees meer