Bij Kruidvat zijn in totaal 6.979 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 61 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 22 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (2.140 stemmen). Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Het telefoonnummer van Kruidvat is 0318 798001. Kruidvat bellen kan ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00.
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.979 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, bestelling, klacht, gratis. Op basis van de 6.979 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.979 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 61 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 6.979 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl.
Kruidvat heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 2.140 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Kruidvat een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 2.140 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 6.979 klachten. Of Kruidvat betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Pascale wille op 04 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb nog steeds de boormachine niet ontvangen die ik zou krijgen bij het aan kopen van de scheer messen Wanneer zou dit komen op de brief staat na 24 oktober Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Na een uur aan de telefoon te hebben gehangen wordt ik weer van het kastje naar de muur gestuurd. Op mijn fashioncadeaukaart staat € 50, ik kan deze niet verzilveren. Aankoopbon aanwezig. Telefonisch contact zegt dat ik de verkoper... Lees meer
Klacht van charles 28-04-1956 op 03 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat maakt reclame met jullie product chocomelk 1 liter verpakking bij 3 pakken een mok gratis maar inmiddels 7 Kruidvat filialen geweest 48 pakken gekocht maar geen een mok nergens hebben ze gekregen zeggen ze misschien bij volgende leverring... Lees meer
Klacht van Margo Hoiting op 03 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de folder staat dat bij 3 pakken chocomelk je een mok cadeau krijgt. Bij aankoop waren ze nog niet binnen. Kan gebeuren, maar dat deze alsnog donderdag binnen zouden komen. Net weer bij Kruitvat geweest. Is niet binnen gekomen... Lees meer
Klacht van M knoben op 03 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo Was vanmiddag bij het kruidvat in de roerpassage in Roermond en wilde een dag en nacht crème kopen van L'Oréal Er stond 9.99 boven de de 2 voor 1 euro blijk ik aan de kassa de eerste voor 33.95... Lees meer
Klacht van Sepithe op 02 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
zondag ben ik met mijn zoon in kruidvat. mijn zoon ziet een auto van Cars waar hij dol op is. ik koop het autootje, mijn zoon geen geduld dus netjes uit pakje gehaald en zie dat de banden van de... Lees meer
Klacht van Y akin op 01 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik hep het in cuijk kruitvat zwarte potloot(20)H ultra precision merk gekocht Het lekte zwarte verf Mijn oordopje en oplader word helemaal zwart Ik ging vandaag en vertelde mijn klacht. Maar ze accepteerden het niet Omdat ik een... Lees meer
Klacht van Stak op 01 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Voor de zoveelste keer. Folder in de bus. He leuke aanbieding. Boxershorts bjorn borg. Sprintje naar de winkel. Ligt niets. Verklaring: ze zijn al op. Dit is de zoveelste keer. Via via verneem ik dat personeel reserveert voor vrienden. Dat... Lees meer
Klacht van Ria Borsboom op 31 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ls Ik heb 24 oktober een bestelling geplaatst, om11.15. Ik heb 156,95 betaald. Tot op heden geen bevestiging en bestelling ontvangen. Wat is er fout gegaan. En kunnen jullie het verdrag anders terug storten. RiaBorsboom Lees meer
Klacht van Rik Bausch op 30 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Viroloog Marc van Ranst[België] benadrukt dat in België winkels van Kruitvat de virusremmer niet wordt aangeboden, En met reden. Het werkt niet volgens hem. Verstandige mensen kopen dit spul niet! Schande dat zoiets in de handel kan blijven. Waarom verkopen... Lees meer