Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van wim de zwart op 08 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb klacht over megapak.luiers extra lange 16 binnen een uur goed nat mag niet gebeuren. Wat is hier aan te doen. Nummer: jumbopak extra lange 16 Lees meer
Klacht van Dominique Colson op 08 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Deze week in promotie 340 ml dreft afwasmiddel original aan 1 €. Verscheidene malen naar Kruidvat geweest en vandaag nog , product niet binnengekomen . Graag beloftebon om dreft original afwasmiddel aan 1 € voor 340 ml te bekomen. Met... Lees meer
Klacht van Joa de kok op 07 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo , Ik heb vorige week vrijdag airpods oortjes gekocht bij de kruidvat Nijmegen. (13,99-). Gelijk toen ik het doosje open heb gemaakt was er al 1 van kapot. Vamiddag naar de kruidvat gegaan gevraagd voor ze om te wisselen. Had geen... Lees meer
Klacht van Maja Kanters-Nugteren op 07 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ruim een jaar slik ik Magnesium citraat 400 mg. Er blijkt in die periode in elke pot Magnesium altijd een tablet te weinig te zitten. Lees meer
Klacht van 321klacht op 05 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bestelling via website week geleden gedaan en betaald. Zou vanaf zaterdag opgehaald kunnen worden in winkel volgens mail. Daarna geen enkel bericht meer ontvangen. In klantgegevens staat nog steeds dat ze bezig zijn de order te verwerken. Email terugzend bericht... Lees meer
Klacht van Gonny Dijk op 03 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hoi ik woon in nederland en ben vaak in België waarom werkt mijn kaart niet in belgie dan Kruidvat is toch kruidvat ook in belgie Lees meer
Klacht van Melissa op 02 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een of ander personeelslid van de Kruidvat genaamd Nisa gaat 'live' op TikTok achter de kassa. TikTok-gebruikers geven aan dat het raar is om te doen omdat je aan het werk bent met continu klanten aan je balie. Klanten weten... Lees meer
Klacht van Elly Matijssen-Meijers op 01 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het betreft een gratis probeeractie oral-b tandpasta pro-expert. Winkel in Middelharnis zaterdag 1 oktober. Bij de kassa aangekomen moest ik nog een tweede gelijke product kopen en betalen, alvorens van de aanbieding gebruik te kunnen maken. Dit is nergens in de... Lees meer
Klacht van Wendy1705 op 01 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nu kom ik al jaren in het Kruidvat en elk jaar met klantendag heb ik geen cadeau gekregen vandaag ga ik naar het Kruidvat en vraag mijn cadeautje aan de kassa en ze zijn niet binnen wanneer krijg ik eindelijk... Lees meer
Klacht van Henk Eerkes op 30 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kreeg een actiecode bij een pak Gilette scheermesjes. Na veel moeite vond ik de plek waar iki de code in kon vullen. Nu kreeg ik een mail dat mijn aanvraag (????) niet akkord was omdat er al een aanvraag... Lees meer