Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

38 klachten gemeld
1.2 /10
15 stemmen
15
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

Boormachine

Klacht van Pascale wille op 04 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik heb nog steeds de boormachine niet ontvangen die ik zou krijgen bij het aan kopen van de scheer messen Wanneer zou dit komen op de brief staat na 24 oktober Lees meer

mokken gratis bij 3 pakken

Klacht van charles 28-04-1956 op 03 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat maakt reclame met jullie product chocomelk 1 liter verpakking bij 3 pakken een mok gratis maar inmiddels 7 Kruidvat filialen geweest 48 pakken gekocht maar geen een mok nergens hebben ze gekregen zeggen ze misschien bij volgende leverring... Lees meer

Chocomelk mokken

Klacht van Margo Hoiting op 03 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

In de folder staat dat bij 3 pakken chocomelk je een mok cadeau krijgt. Bij aankoop waren ze nog niet binnen. Kan gebeuren, maar dat deze alsnog donderdag binnen zouden komen. Net weer bij Kruitvat geweest. Is niet binnen gekomen... Lees meer

Verkeerd geprijsd

Klacht van M knoben op 03 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Hallo Was vanmiddag bij het kruidvat in de roerpassage in Roermond en wilde een dag en nacht crème kopen van L'Oréal Er stond 9.99 boven de de 2 voor 1 euro blijk ik aan de kassa de eerste voor 33.95... Lees meer

20H ultra precision

Klacht van Y akin op 01 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik hep het in cuijk kruitvat zwarte potloot(20)H ultra precision merk gekocht Het lekte zwarte verf Mijn oordopje en oplader word helemaal zwart Ik ging vandaag en vertelde mijn klacht. Maar ze accepteerden het niet Omdat ik een... Lees meer

Bestelling gepaatst

Klacht van Ria Borsboom op 31 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ls Ik heb 24 oktober een bestelling geplaatst, om11.15. Ik heb 156,95 betaald. Tot op heden geen bevestiging en bestelling ontvangen. Wat is er fout gegaan. En kunnen jullie het verdrag anders terug storten. RiaBorsboom Lees meer

Virusremmer

Klacht van Rik Bausch op 30 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Viroloog Marc van Ranst[België] benadrukt dat in België winkels van Kruitvat de virusremmer niet wordt aangeboden, En met reden. Het werkt niet volgens hem. Verstandige mensen kopen dit spul niet! Schande dat zoiets in de handel kan blijven. Waarom verkopen... Lees meer