Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sepithe op 02 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
zondag ben ik met mijn zoon in kruidvat. mijn zoon ziet een auto van Cars waar hij dol op is. ik koop het autootje, mijn zoon geen geduld dus netjes uit pakje gehaald en zie dat de banden van de... Lees meer
Klacht van Y akin op 01 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik hep het in cuijk kruitvat zwarte potloot(20)H ultra precision merk gekocht Het lekte zwarte verf Mijn oordopje en oplader word helemaal zwart Ik ging vandaag en vertelde mijn klacht. Maar ze accepteerden het niet Omdat ik een... Lees meer
Klacht van Stak op 01 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Voor de zoveelste keer. Folder in de bus. He leuke aanbieding. Boxershorts bjorn borg. Sprintje naar de winkel. Ligt niets. Verklaring: ze zijn al op. Dit is de zoveelste keer. Via via verneem ik dat personeel reserveert voor vrienden. Dat... Lees meer
Klacht van Ria Borsboom op 31 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ls Ik heb 24 oktober een bestelling geplaatst, om11.15. Ik heb 156,95 betaald. Tot op heden geen bevestiging en bestelling ontvangen. Wat is er fout gegaan. En kunnen jullie het verdrag anders terug storten. RiaBorsboom Lees meer
Klacht van Rik Bausch op 30 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Viroloog Marc van Ranst[België] benadrukt dat in België winkels van Kruitvat de virusremmer niet wordt aangeboden, En met reden. Het werkt niet volgens hem. Verstandige mensen kopen dit spul niet! Schande dat zoiets in de handel kan blijven. Waarom verkopen... Lees meer
Klacht van Samira1985 op 27 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Koop al jaren deze pakjes pyjama pakjes voor mijn kids en geen enkele pakje bevat 250 ml zoals beschreven op t pakje. Al die tijd te weinig gekregen voor t bedrag wat ik betaal Lees meer
Klacht van Asde op 27 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kwam op de dag dat de folder geldig is en op donderdag om iets uit de folder en hebben ze dat niet. Zeg ik er wat van tegen de medewerker en die reageert niet eens met een antwoord. Moet... Lees meer
Klacht van Asphodele op 26 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het is koopavond en wil een bestelling plaatsen. 4 pakken pampers voor 70 euro zoals in de folder. Als ik de bestelling plaats moet ik 108 euro betalen ipv 70 euro. Een schande. De extra 30% en 20% korting worden... Lees meer
Klacht van G Kikalessy-De Kock op 26 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb vandaag mijn bestelling Centrum Multi Vitamines 180 stuks 11 gratis opgehaald bij de winkel Kruidvat Achter de Coulissen 3. De bestelling via mijn Kruidvat app geeft aan 11 gratis maar thuisgekomen heb ik maar 1 Centrum Multi... Lees meer
Klacht van hendrika-johanna op 26 oktober 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik kocht een tandenborstel Oral B , de borstel maakte geen contact met de oplader. terug naar de winkel om het apparaat om te ruilen. men weigerde de kapotte borstel in ontvangst te nemen enwij moesten deze zelf opsturen. zij gaven geen verdere... Lees meer