Bij Kruidvat zijn in totaal 6.981 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 63 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 21 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (2.139 stemmen). Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Het telefoonnummer van Kruidvat is 0318 798001. Kruidvat bellen kan ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00.
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.981 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, bestelling, klacht, gratis. Op basis van de 6.981 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.981 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 63 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 6.981 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl.
Kruidvat heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 2.139 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Kruidvat een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 2.139 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 6.981 klachten. Of Kruidvat betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nev op 22 december 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik was bij kruidvat in Tilburg in het centrum. Had bij de kruidvat HG product gehaald, een nieuwe trui zat in mijn tas ( deze trui heb ik net voordat ik naar kruidvat ging ,gekocht. De hg fles is gaan lekken... Lees meer
Klacht van SeaLife op 22 december 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 1 december jl. heb ik online een infrarood Philips tafellamp gekocht, en deze werd geleverd op 5 december jl. Doordat dit een sinterklaas was voor iemand, kwamen we op 8 december er achter, dat de tafellamp kapot was :-((... Lees meer
Klacht van rini tilro op 22 december 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
als je deze creme een paar maal gebruikt hebt krijg je het niet meer uit de tube ik had een stukje aan de onderkant afgekn ipt en afgeplakt dan kan je het weggooien jammer want het werkt goed Lees meer
Klacht van Ad Mensen op 20 december 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Actie december 2019, in kapitalen € 2,50 korting tegen inlevering van 350 spaarpunten. In kleide letterss tegen een gekleurde achtergrongd een de bijkomende voorwaarde € 20,--p0 besteding aaan artikelen. Dit neigt naar misleiding. ( zie kleine letters in verzekeringspolissen). Lees meer
Klacht van .bram. op 17 december 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo. Wij zijn vandaag in 4 kruidvat winkels geweest voor een heren geur uit uw folder. We konden echter maar 1 stuk in uw winkels vinden en een tweede helaas niet. Dus dan online en mag men 3,99 extra betalen voor verzendkosten en... Lees meer
Klacht van Sylvia van Reenen op 16 december 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn moeder is darm patiënt. Voor we gaan winkel gaat ze altijd naar de wc en let ze al 3 dagen daar voor op wat ze eet. Nu gingen mijn moeder, nicht en ik naar kruitvat pijnacker om wat kadotjes... Lees meer
Klacht van van damme sabine op 16 december 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
goede avond, we hadden 50 foto`s besteld en het afgedrukte resultaat dan de voorstel afbeelding. daardoor is de afdruk voor ons nutteloos. kunnen jullie hier iets aan doen. wij stellen voor om onze foto`s zelf gratis af te maken in... Lees meer
Klacht van Fam heimqns op 15 december 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb gisteren bij kruidvat zwanenveld bronchostop direct gekocht zag op de reclame op tv dat deze in de reclame was van 14,99 voor 9,99 bij het filiaal in zwanenveld weten ze van niets doen net alsof ze gaan kijken laten... Lees meer
Klacht van Karinwoltershendrikx op 14 december 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Koop net pakket tijdschriften kom ik thuis zijn ze van afgelopen mei. Dat kan je toch niet maken. Vermeld dit dan ff bij verkoop. Gewoon meer als een half jaar oud. Lees meer
Klacht van Lijnie 1955 op 13 december 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
13-12-2019 op tv de reclame van Bronchostop direct van 14.99 voor 9,99 in de winkel wisten ze van niets keek online kost hij nog 14,99 door toedoen van het personeel heb ik nu de verkeerde gekocht Lees meer