Klacht: Oude tijdschriften

Karinwoltershendrikx op 14 december 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 14 december 2019

Een klant heeft een pakket tijdschriften gekocht bij Kruidvat, maar ontdekte bij thuiskomst dat de tijdschriften van meer dan een half jaar oud zijn, namelijk van mei. De klant vindt het onacceptabel dat deze informatie niet bij de verkoop is vermeld.

Mijn Klacht:

Koop net pakket tijdschriften kom ik thuis zijn ze van afgelopen mei. Dat kan je toch niet maken. Vermeld dit dan ff bij verkoop. Gewoon meer als een half jaar oud.

Gewenste Oplossing:

Gooi ze aub weg en beduvel niet nog meer klanten. Dit kan echt niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karinwoltershendrikx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM