Bij Kruidvat zijn in totaal 6.979 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 61 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 22 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (2.140 stemmen). Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Het telefoonnummer van Kruidvat is 0318 798001. Kruidvat bellen kan ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00.
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.979 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, bestelling, klacht, gratis. Op basis van de 6.979 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.979 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 61 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 6.979 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl.
Kruidvat heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 2.140 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Kruidvat een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 2.140 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 6.979 klachten. Of Kruidvat betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van amigacam op 02 december 2024 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kom vaak bij het kruidvat en de jumbo hier in emmerhout en ik zet mijn fiets omdat ie geen standaard heeft altijd tijdelijk even tegen een rek met WC rollen aan. Dit is voor mij handiger en minder ver... Lees meer
Klacht van Ceydagullla op 29 november 2024 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik werkte bij kruidvat schalkwijk centrum voor een paar maanden. Mijn manager was heel racistisch. Ze deed altijd heel boos tegen mij, sprak me aan alsof ik haar hond was en ze ging alleen op mij letten. Ze deed heel... Lees meer
Klacht van patriciavanverseveld op 22 november 2024 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik wil een klacht melden omdat ik dit gewoonweg niet vind kunnen het mag gewoon niet ! bij het kruidvat op het bruïneplein in Veenendaal ervaar ik al een jaar lang dat er in de ruimte waar pauze wordt gehouden... Lees meer
Klacht van iPip op 21 november 2024 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In uw filiaal in het Hof van Spaland werd door uw medewerkers kassa en bijvullen. Keihard Turks met elkaar gesproken. Het geeft een vreemd gevoel als medewerkers niet gewoon in het Nederlands met elkaar communiceren. Het lijkt mij... Lees meer
Klacht van Harald21 op 17 november 2024 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 17 11 een one blade gekocht. Actie gratis in ear philips via website te bestellen. Actie loopt van 11 tot 24 november. Site geeft uitverkocht aan of error aan. Lees meer
Klacht van Mhmandringa op 16 november 2024 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een online bestelling geplaatst bij de Kruidvat. Deze heb ik helaas niet ontvangen. Toen ik belde om te vragen waar mijn pakket bleef gaf de medewerker aan dat het waarschijnlijk kwijt geraakt is en ze deze beter kon... Lees meer
Klacht van Eleke Van Ginhoven op 28 oktober 2024 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij het bestellen van een zelfgemaakt fotoboek is de betaling volgens bankgegevens gebeurd maar volgens de fotoboek is de betaling mislukt en vraagt men om het terug te bestellen. hoe moet dit worden opgelost? Lees meer
Klacht van Ria van Vuuren v d Berg op 28 oktober 2024 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
bestelling nr 1653382822 is nog steeds niet bezorgd dus daar wilde even over bellen maar ik ben dadelijk meer geld aan bellen kwijt ,wanneer word het nu bezorgd ligt dat aan jullie of bij de bezorgdienst ,anders is het met... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 oktober 2024 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik krijg een folder in de bus met een kortings aanbieding voor Cewe kruidvat foto's . Ik heb toen via de kruidvat app wanddecoratie besteld waarop 25% korting zou zitten, code 25WAND. Klant nr 303826 en opdracht nr 308590. Ik heb... Lees meer
Klacht van Nielsvd op 13 september 2024 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag 13-9-2024 bij kruitvat Made geweest om pampers te halen. Aangekomen bij de zelfscan de pampers gescant en daarna nog sokjes ook gewoon betaald via de zelfscan.lopen we de winkel gaat het alarm af. Toen kwam er een medewerker en... Lees meer