Klacht: winkel speelgoedschap stinkt ontiegelijk naar sigaretten rook

patriciavanverseveld op 22 november 2024 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 22 november 2024

Een klant van Kruidvat op het Bruïneplein in Veenendaal heeft een klacht ingediend over een sterke sigarettenrooklucht in de winkel, met name in de ruimte achter de speelgoedstelling. Deze geur is zo intens dat het ook in het gangpad bij babyproducten te ruiken is, wat als ongezond en onacceptabel wordt ervaren, vooral voor kinderen en kwetsbare klanten. De klager hoopt dat het bedrijf maatregelen neemt om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

ik wil een klacht melden omdat ik dit gewoonweg niet vind kunnen het mag gewoon niet !
bij het kruidvat op het bruïneplein in Veenendaal ervaar ik al een jaar lang dat er in de ruimte waar pauze wordt gehouden en wat dus achter de speelgoedstelling zit een hele gore sigaretten rooklucht je ruikt het zelfs nog in het gangstelling pad van baby producten het is zo’n sterke lucht dat het er zeker blauw staat van de rook en komt dus dwars door het schap heen .
kan toch gewoon niet dat is niet gezond zeker niet zo netjes voor de klant heel slecht voor kinderen en dan nog de ouderen en de zieken onder ons .
ik hoop dat hier iets aan gedaan wordt !
buiten roken en niet de klant laten mee roken.

Gewenste Oplossing:

dat het fris ruikt veel gezonder!
buiten een sigaret roken en niet in de pauze ruimte !

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Kruidvat
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door patriciavanverseveld
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM