Een klant van Kruidvat in het Hof van Spaland uit zijn onvrede over het feit dat medewerkers onderling in het Turks communiceren tijdens het werk. De klant vindt dit ongepast en denkt dat het ook ongemakkelijk kan zijn voor de Nederlandse medewerkers.
In uw filiaal in het Hof van Spaland werd door uw medewerkers kassa en bijvullen. Keihard Turks met elkaar gesproken. Het geeft een vreemd gevoel als medewerkers niet gewoon in het Nederlands met elkaar communiceren. Het lijkt mij ook
Niet prettig voor de Nederlandse medewerkers.
Als jullie zorgen dat de medewerkers communiceren in het Nederlands.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Kruidvat
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
