klagera7be223f op 11 november 2026 over KPN in de categorie Alles-in-1
Er is een probleem met de KPN-diensten, aangezien er geen signaal wordt ontvangen op het opgegeven adres, ondanks de eerdere bevestiging van KPN dat dit mogelijk zou zijn. Na contact met de klantenservice werd aangegeven dat het probleem onderzocht zou worden, maar er werd geen oplossingstermijn gegeven. Vanwege de aanhoudende problemen verzoekt de klant om contractbeëindiging.
Ik heb een probleem met mijn KPN-diensten, omdat ik geen signaal ontvang op mijn adres, terwijl KPN aangeeft dat dit wel mogelijk zou zijn. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat ze het probleem zouden onderzoeken, maar ze konden geen datum geven voor wanneer dit opgelost zou zijn. Vanwege deze aanhoudende problemen verzoek ik om beëindiging van mijn contract.
Ik verzoek om beëindiging van mijn contract met KPN.
Bericht van Robin van Klacht.nl
15 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over KPN
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
