Mijn Klacht:
Ik heb een contract bij KPN voor een internetsnelheid van 200 Mbps en betaal hiervoor 62 euro per maand. Echter, ik ontvang gemiddeld niet meer dan 80 Mbps. Na contact met KPN werd mij een korting van 4 euro per maand aangeboden, maar ik vind dit niet voldoende, gezien de lage snelheid in vergelijking met wat ik betaal. Andere aanbieders, zoals Odido, bieden 1 Gbps voor slechts 35 euro per maand, wat voor mij een betere optie zou zijn.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een herziening van mijn contract, een aanpassing van de prijs of een adequate oplossing die aansluit bij de snelheid die ik ontvang.
