Klacht: Langdurige verbinding met internet op PC

klager070576be op 08 november 2026 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Ziggo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 8 november 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb problemen met mijn internetverbinding via Ziggo. Het duurt vaak 15 tot 30 minuten voordat mijn PC verbinding maakt met het internet. Bij andere apparaten heb ik geen problemen, maar om mijn PC te laten verbinden moet ik regelmatig mijn modem herstarten of het gedurende een halve minuut uitschakelen. Dit is erg frustrerend en kost veel tijd.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een oplossing voor dit probleem, zodat mijn PC sneller verbinding kan maken met het internet zonder dat ik het modem telkens hoef te herstarten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ziggo

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie