klager56566bb1 op 05 oktober 2026 over KPN in de categorie Alles-in-1
Er wordt melding gemaakt van regelmatig haperend beeld en geluid, evenals wegvallende ondertiteling bij het gebruik van een KPN modem. Dit leidt tot een frustrerende kijkervaring. De klager heeft nog geen contact opgenomen met KPN, maar verwacht een oplossing voor het probleem.
Ik heb regelmatig te maken met haperend beeld, geluid en wegvallende ondertiteling bij het gebruik van mijn KPN modem. Dit zorgt voor een zeer frustrerende kijkervaring. Ik heb nog geen contact gehad met KPN over dit probleem, maar ik verwacht een oplossing.
Ik verzoek om een betere interactieve KPN modem die deze problemen verhelpt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
57 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over KPN
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
