Bij KPN Mobiel zijn in totaal 1.420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 255 opgelost (17%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (271 stemmen). Dien een klacht in over KPN Mobiel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Mobiel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Mobiel.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.420 klachten over KPN Mobiel ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Van de klachten over KPN Mobiel wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 255 van de 1.420 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Mobiel gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Mobiel via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Mobiel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 271 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Mobiel een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 271 beoordelingen en een oplospercentage van 17% over 1.420 klachten. Of KPN Mobiel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw KPN Mobiel abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Mathieu375 op 09 juni 2020 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Op 5 juni Prepaid kaart besteld, Zou de volgende dag geleverd worden. Via mail bericht dat de bestelling ontvangen was en zou binnen een uur kunnen inloggen om status van bestelling in te zien, tot op heden niet mogenlijk. ... Lees meer
Klacht van Toon Mols op 03 juni 2020 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Geachte mevrouw, mijnheer, Op 22-03-2020 ben ik overgegaan van Telfort naar KPN volgens de aanbieding die ik van u heb ontvangen, zie aanbieding onderaan deze mail. Samengevat, abonnement voor 2 jaar, 20 euro per maand, husselkorting 5 euro, te betalen 15 euro... Lees meer
Klacht van JvanO1948 op 02 juni 2020 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Sinds 15 mei 2019 geldt voor gesprekken via vaste en mobiele telefoon en per sms tussen EU-landen een maximumtarief van 19 cent per belminuut (exclusief btw) en 6 cent per sms (exclusief btw). Waarom betaal ik binnen Nederland veel meer... Lees meer
Klacht van goedhardt op 30 mei 2020 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Hoge rekening gekregen kpn met hoge kosten ivm te veel bel min. Ik ben al sinds 2002 met de mobiel bij kpn met eerdere maand meer als 400 min over. Nu heeft mijn zoon in de corana tijd 300 min meer... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 mei 2020 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Op 1 mei bestelde ik een mobiel abonnement bij KPN (bestelnummer: 20050125100604). Die bestelling werd door KPN op 6 mei geannuleerd. Op 7 mei ontving ik per mail een bevestiging van die annulering. Tot mijn verbazing zie ik op mijn credit card... Lees meer
Klacht van Maarten888 op 26 mei 2020 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Prepaid omgezet in een abonnement met nummer behoud. Dat bleek moeilijk voor KPN. Inmiddels is mijn nummer meermaals spontaan veranderd. Uitermate vervelend! Niemand kan je meer bereiken. Uren aan de telefoon gezeten met KPN. Zonde van mijn tijd. En nog... Lees meer
Klacht van Avnoort10 op 18 mei 2020 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
14 april jl belde ik KPN Klantenservice met een vraag over Instagram ivm hardnekkig probleem met deze app. Ik heb KPN als provider. Zij (medewerker Esther Bakker) gaf mij een 020-nummer door van een zogenaamde helpdesk, van www.klantenservicetelefoonnummer.nl bleek later.... Lees meer
Klacht van Damyan00 op 16 mei 2020 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Terwijl ik een regeling heb sluiten ze toch af, belachelijk gewoon, dan zeggen ze dat ze niet kunnenincasseren, flauwe kul, ze hebben hun zaakje niet op orde. Lees meer
Klacht van Bernard11 op 13 mei 2020 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Op diverse plaatsen in oirschot is het mobiel bereik zeer belabert Lees meer
Klacht van HKo op 12 mei 2020 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe mobiel besteld, op bevestiging zie ik oud bezorgadres en contacteer direct klantenservice om het adres aan te laten passen. Kunnen alleen het factuuradres updaten maar het bezorgadres niet. Mijn vraag : zal ik de order annuleren en opnieuw invoeren nadat... Lees meer