KPN heeft zomaar zonder enige geldige reden mijn contract beëindigd van 04-08-2020 tot 06-08-2020, ondanks dat ik nog 2 maanden onder contract stond. Hierover deden ze flink moeilijk om mij de reden te geven en duurde een 2 dagen voordat... Lees meer
abbonement afgesloten is mij dubbele data beloofd wordt nu niet nagekomen tijdens het afsluiten 4x gevraagd en 4x bevestigd. Vandaag gesprek gehad via chat kpn wil niks oplossen behalve dat ik meer moet betalen voor meer data Lees meer
Bij het verlengen van het abonnement gelijk voor een nieuw toestel gekozen. Dit toestel werd tijdens het laden wel ongebruikelijk warm, maar dit was geen reden om te klagen. Op een gegeven moment begon het toestel 's nachts uit te... Lees meer
Mobiel werkt niet op deze manier ,dit is niet afgesproken by opmaken contract Lees meer
Ik had eerst al mijn abonnement lopen bij telfort en dat is nu kpn. Sinds het naar kpn is hele slechte communicatie merk met medewerkers onderling of het niet genoeg deskundigheid ik heb al sinds mei contact gehad over abonnement... Lees meer
KPN neemt Telfort over.
Telefonisch hebben we een prijs afgesproken, maar KPN bevestigt een hoger maandbedrag. (ca. €5,- meer)
Daarnaast brengt KPN alle klanten van Telfort eenmalig €25,- aansluitkosten in rekening. Telfort liep al via het KPN netwerk.
Makkelijke manier om in een... Lees meer
Ik heb via kpn.com een mobiel besteld en middels de optie betalen via ideal gelijk betaald.. vervolgens ontving ik een mail dat ik bij de koerier moest betalen, ik heb toen gelijk gebeld en uitgelegd dat ik had betaald na... Lees meer
Hallo,
Ik heb in juni 2016 een contract afgesloten met KPN; een toestel met een abonnement. De afbetaling van dit toestel zat in de maandelijkse totaalkosten die ik betaalde € 56,- Na twee jaar zou ik het toestel kunnen omruilen voor... Lees meer
25 januari mijn abo verlengt bij kpn, ik kom van telfort af omdat kpn dat heeft overgenomen. Ik verleng mijn abo in de kpn winkel met onbeperkt internet en bellen met een nieuwe telefoon. Het nieuwe abo zou 24 mei... Lees meer
Op 5 juni Prepaid kaart besteld, Zou de volgende dag geleverd worden. Via mail bericht dat de bestelling ontvangen was en zou binnen een uur kunnen inloggen om status van bestelling in te zien, tot op heden niet mogenlijk. ... Lees meer