Klachten over KPN Mobiel

Bij KPN Mobiel zijn in totaal 1.420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 255 opgelost (17%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (271 stemmen). Dien een klacht in over KPN Mobiel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >

Statistieken van KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

6 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 4 stemmen
4
📊
17% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KPN Mobiel

Veelgestelde vragen over KPN Mobiel

Hoe dien ik een klacht in bij KPN Mobiel?

U kunt een klacht over KPN Mobiel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Mobiel.

Hoeveel klachten zijn er over KPN Mobiel?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.420 klachten over KPN Mobiel ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost KPN Mobiel klachten op?

Van de klachten over KPN Mobiel wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 255 van de 1.420 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KPN Mobiel?

De meest voorkomende klachten over KPN Mobiel gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met KPN Mobiel?

U kunt contact opnemen met KPN Mobiel via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KPN Mobiel?

KPN Mobiel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 271 beoordelingen.

Is KPN Mobiel betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KPN Mobiel een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 271 beoordelingen en een oplospercentage van 17% over 1.420 klachten. Of KPN Mobiel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe zeg ik mijn KPN Mobiel abonnement op?

U kunt uw KPN Mobiel abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

KPN Mobiel Klachten

Klantenservice is heel slecht

Klacht van nikolaos81 op 15 januari 2021 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Oké waar moet ik beginnen, In november is mijn telefoon gevalen en kapot maar had geen verzekering dus naar de kpn winkel geweest en de telefoon opgestuurd. Krijg en paar dagen later dat telefoon niet gemaakt kon worden dus moest ik... Lees meer

KPN niet bereikbaar

Klacht van Woody1 op 06 januari 2021 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Online twee verschillende afspraken gemaakt met adviseur. Deze heeft nooit gebeld. Navraag bij klantenservice geeft als antwoord dat het druk is. Daar maak ik dus geen afspraak voor. Als ik online een afspraak kan maken dan verwacht ik ook dat er... Lees meer

Geen bereik en wegvallen

Klacht van Michael Aken, van op 04 januari 2021 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Postcode gebied 5172. Sinds 1,5 à 2 maanden regelmatig niet te bereiken of gesprekken die wegvallen. Heb gehoord dat in Kaatsheuvel rond die tijd aan een mast gewerkt is. We zijn gewoon niet te bereiken, mobiel springt gelijk over op... Lees meer

Levering nieuw toestel

Klacht van Bodyb op 28 december 2020 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

KPN doet aan volop advertentie actiepakkers dan bestel je een toestel in afwachting van de levering. Mail ontvangen toestel niet leverbaar toestel wordt medio januari een maand laten pas beschikbaar zonder dat de site daar van te voren melding over... Lees meer