Bij KPN Mobiel zijn in totaal 1.420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 255 opgelost (17%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (271 stemmen). Dien een klacht in over KPN Mobiel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten aan te bieden en zonder problemen aan te sluiten . Heeft u toch problemen met het installeren van uw KPN product en weet de monteur geen raad? Of ontvangt u al enkele maanden een onjuiste factuur van KPN? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KPN kan reageren en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over KPN Mobiel melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KPN Mobiel? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KPN Mobiel, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KPN Mobiel contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over KPN Mobiel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Mobiel.
Hoeveel klachten zijn er over KPN Mobiel?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.420 klachten over KPN Mobiel ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost KPN Mobiel klachten op?
Van de klachten over KPN Mobiel wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 255 van de 1.420 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over KPN Mobiel?
De meest voorkomende klachten over KPN Mobiel gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met KPN Mobiel?
U kunt contact opnemen met KPN Mobiel via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KPN Mobiel?
KPN Mobiel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 271 beoordelingen.
Is KPN Mobiel betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KPN Mobiel een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 271 beoordelingen en een oplospercentage van 17% over 1.420 klachten. Of KPN Mobiel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn KPN Mobiel abonnement op?
U kunt uw KPN Mobiel abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
mijn man en ik hebben alle twee elke keer slecht tot geen bereik op onze mobiel. we zijn overgestapt naar kpn. omdat we bij de vorige provider al heel lang zaten. en het er niet goedkoper op werd. en we... Lees meer
mijn dochter is al twee jaar uit huis, staat nog aan mijn adres, e-mail gekoppeld. Daarnaast had ze een vriendje en die staat ook nog gewoon als abonnement houder. De afschrijving worden ook onder zijn naam gedaan op de rekening... Lees meer
ik kan wel uitbellen maar niet gebeld worden 0620914331 wat gaat er mis, of wat kan ik doen om dit te verhelpen, kunt u mij hier in van dienst zijn? Lees meer
Oké waar moet ik beginnen,
In november is mijn telefoon gevalen en kapot maar had geen verzekering dus naar de kpn winkel geweest en de telefoon opgestuurd. Krijg en paar dagen later dat telefoon niet gemaakt kon worden dus moest ik... Lees meer
Online twee verschillende afspraken gemaakt met adviseur. Deze heeft nooit gebeld.
Navraag bij klantenservice geeft als antwoord dat het druk is.
Daar maak ik dus geen afspraak voor. Als ik online een afspraak kan maken dan verwacht ik ook dat er... Lees meer
Vanaf de start in oktober 2020 klopt het abonnementsgeld voor mijn mobiele sim-only abonnement niet. Voor factuur 1 heb ik € 7,50 teveel betaald. Dat kreeg ik bij factuur 2 terug, maar er werd ook € 2,50 teveel berekend. De... Lees meer
In november 2020 heb ik mij gemeld bij de KPN dat ik wou overstappen van mijn huidige provider naar de KPN. Werd toen afgewezen dat heb ik gemeld en na enige tijd zoeken werd mij verteld dat het in orde... Lees meer
Postcode gebied 5172. Sinds 1,5 à 2 maanden regelmatig niet te bereiken of gesprekken die wegvallen. Heb gehoord dat in Kaatsheuvel rond die tijd aan een mast gewerkt is. We zijn gewoon niet te bereiken, mobiel springt gelijk over op... Lees meer
KPN doet aan volop advertentie actiepakkers dan bestel je een toestel in afwachting van de levering. Mail ontvangen toestel niet leverbaar toestel wordt medio januari een maand laten pas beschikbaar zonder dat de site daar van te voren melding over... Lees meer