Bij KPN Mobiel zijn in totaal 1.420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 255 opgelost (17%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (271 stemmen). Dien een klacht in over KPN Mobiel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten aan te bieden en zonder problemen aan te sluiten . Heeft u toch problemen met het installeren van uw KPN product en weet de monteur geen raad? Of ontvangt u al enkele maanden een onjuiste factuur van KPN? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KPN kan reageren en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over KPN Mobiel melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KPN Mobiel? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KPN Mobiel, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KPN Mobiel contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over KPN Mobiel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Mobiel.
Hoeveel klachten zijn er over KPN Mobiel?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.420 klachten over KPN Mobiel ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost KPN Mobiel klachten op?
Van de klachten over KPN Mobiel wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 255 van de 1.420 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over KPN Mobiel?
De meest voorkomende klachten over KPN Mobiel gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met KPN Mobiel?
U kunt contact opnemen met KPN Mobiel via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KPN Mobiel?
KPN Mobiel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 271 beoordelingen.
Is KPN Mobiel betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KPN Mobiel een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 271 beoordelingen en een oplospercentage van 17% over 1.420 klachten. Of KPN Mobiel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn KPN Mobiel abonnement op?
U kunt uw KPN Mobiel abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
23 november 2020 heb ik formulieren gestuurd naar KPN omtrent een contractovername van een mobiele telefoon die nog op naam van mijn ex stond. 24 november moest ik 1 cent overmaken en kreeg ik gelijk bericht dat het... Lees meer
De klacht
Weken met KPN bezig geweest omtrent een Apple Iphone 12. telefoon was in de pre order besteld en ontvangen. toestel bleek defect te zijn en moest volgens de service afdeling retour gestuurd worden. Toen begon de ellende met een... Lees meer
In onze nieuwbouwwoning hebben wij al vanaf februari 2017 geen of zeer slecht mobiel bereik via KPN. Telefoontjes en sms'jes met bijvoorbeeld belangrijke codes om via internet te kunnen bankieren bereiken ons niet. Op het display staat constant te... Lees meer
Geachte ,
Enkele maanden geleden heb ik het nummer 06-51588422 wederom bij kpn verlengd . Ik vroeg tijdens mijn gesprek per phone of ik de appel iPhone 12pro kon bestellen . Dat was , aldus de verkopen (nog) niet mogelijk .... Lees meer
Na meer dan 5 telefoongesprekken (ca 5uur) is KPN servicedesk niet in staat om FRAUDE te herkennen. Het wijzigen van NAW gegevens en het Storneren van rekeningen resulteren in maningen gericht aan de verkeerde persoon.
./.het blokkeren van het abonnee... Lees meer
Mijn Iphone 7, refurbished gekocht bij Telfort met twee jaar garantie (ja, dat weet ik zeker!!), is al drie keer gerepareerd. Dus al drie keer leeghalen, naar de winkel brengen, ophalen. De laatste twee keer is het toestel net zo... Lees meer
Deze week mijn contract verlengt voor 2 jaar met een nieuw toestel erbij.
Komt de telefoon binnen blijkt dag de camera niet goed werk contact gehad met klanten service die gaf aan je moet naar de winkel.
Kom je in de winkel... Lees meer
via de kpn heb ik een abonnement van de doro 8035, hij hield er zomaar mee op. moet ik dat ding naar Luxemburg sturen en een andere mobiel gekocht,ik kan niet zonder telefoon omdat ik in een rolstoel zit,... Lees meer
Op 23-10 alle gevraagde gegevens opgestuurd.
Op 13-11 heb ik bericht gestuurd met de vraag wanneer ik een reactie kan verwachten.
Op 17-11 !! Krijg ik een bericht dat het EAN nummer niet zichtbaar is.
Vervolgens stuur ik een foto van de gehele... Lees meer
ik krijg nu voor de 2e keer een sms van kpn dat een wijziging die ik heb doorgegeven is uitgevoerd. dit terwijl ik geen wijziging heb doorgegeven. echter verteld de klantenservice mij drie keer meneer u snapt het niet het... Lees meer