Mijn Klacht:
ik kan wel uitbellen maar niet gebeld worden 0620914331 wat gaat er mis, of wat kan ik doen om dit te verhelpen, kunt u mij hier in van dienst zijn?
Gewenste Oplossing:
zodra dit verholpen is !
Klacht: gebeld worden
koos bloem op 18 januari 2021 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN Mobiel ervaart problemen met het ontvangen van inkomende gesprekken, terwijl uitbellen wel mogelijk is. De klant vraagt om hulp en advies om dit probleem op te lossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
