Klachten over KPN Mobiel

Ik heb eerst een medewerker van KPN gesproken met de vraag waarom mijn abonnement verhoogd is. De reden was dat dit te maken had met inflatie. Hier ben ik het niet mee eens want het contract is voor 15 euro... Lees meer

Mijn abonnement is per 4 oktober 2020 opeens verhoogd van €15,- naar €15,42. Volgens de medewerker van kpn wordt er inflatie berekend. Dit bevreemd mij aangezien ik een contract heb afgesloten voor een tweejarige abonnement van €25,- min de... Lees meer

Sinds december 11 overgestapt van XS4all (internet tv) en Tele2 (4 mobiel sim only) naar KPN. Internet en tv werkt prima. Maar de mobielen helaas niet. Alle 4 mobiles; 1 x One Plus 6T, 1 x One Plus 3, 1 x... Lees meer

Al enkele (5) jaren trouw lid van KPN mobiel en blijkbaar schrijft KPN nog steeds de kosten af ter hoogte van de kosten waarmee het abonnement 5 jaar geleden is afgesloten. Omdat dit het abonnement is van een dame op... Lees meer

Goedemiddag, Ik heb rond 20 november 2020 iPhone 12 Pro besteld bij KPN ARMOR-1857874-1. Ik wist dat ik even moest wachten op mijn toestel i.v.m. voorraad. Een medewerker waar ik mee belde had aangegeven dat het wel 3 weken kon duren.... Lees meer

Hallo Ik ben door omstandigheden over mijn belminuten gegaan! OORZAAL!!!!!! Er speelde plotseling een gezinsdrama en overspannenheid klachten van mijzelf! Het is me over komen zeg maar. Er is ff een kleine 160 euro extra van mijn rekening gehaald. Abonnement had door jullie al lang aangepast... Lees meer

al vanaf december probeer ik ik samen met KPN tot een oplossing te komen. Ik zal het even in het kort uitleggen. Afgelopen weken heb ik aantal keer contact gezocht met de klantenservice over het feit dat ik op mijn... Lees meer

mijn man en ik hebben alle twee elke keer slecht tot geen bereik op onze mobiel. we zijn overgestapt naar kpn. omdat we bij de vorige provider al heel lang zaten. en het er niet goedkoper op werd. en we... Lees meer

mijn dochter is al twee jaar uit huis, staat nog aan mijn adres, e-mail gekoppeld. Daarnaast had ze een vriendje en die staat ook nog gewoon als abonnement houder. De afschrijving worden ook onder zijn naam gedaan op de rekening... Lees meer

ik kan wel uitbellen maar niet gebeld worden 0620914331 wat gaat er mis, of wat kan ik doen om dit te verhelpen, kunt u mij hier in van dienst zijn? Lees meer