Klachten over KPN Internet

Bij KPN Internet zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over KPN Internet.

KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >

Statistieken van KPN Internet in de categorie Internetproviders

12 klachten gemeld
1.6 /10
5 stemmen
5
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KPN Internet

Veelgestelde vragen over KPN Internet

Hoe dien ik een klacht in bij KPN Internet?

U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.

Hoeveel klachten zijn er over KPN Internet?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.516 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.

Lost KPN Internet klachten op?

Van de klachten over KPN Internet wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 165 van de 1.516 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KPN Internet?

De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met KPN Internet?

U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KPN Internet actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KPN Internet?

KPN Internet heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert KPN Internet op klachten?

KPN Internet reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KPN Internet?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KPN Internet Klachten

Trage internet snelheid

Klacht van Robby Danneels op 09 december 2022 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Beste Ik woon in Sluis en heb reeds gemerkt dat ik meer dan de helft van de tijd hele slechte verbinding heb. De meerder keren haal ik zelf nog 10 Mb/s, waardoor alles blijft happeren en hele slechte beeldkwaliteit heb. We zijn... Lees meer

Blij dat ik terug ben

Klacht van Jan-van-der-werf op 20 oktober 2022 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Zolang als ik mij kan herinneren maak ik gebruik van de producten van KPN, van (van mobiele telefonie, tot wel 4 abonnementen, internet en televisie. Toen ik onlangs verhuisde naar een oude woning waar geen glasvezel lag ging mijn internetsnelheid... Lees meer

Communicatie

Klacht van Ton Appelman op 20 oktober 2022 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Het probleem ligt em in de communicatie bij de helpdesk. Iedere medewerker geeft een andere oplossing bij het probleem. de laatste casus heeft me 5 telefoontjes gekost voordat het kon worden opgelost. Ook intern is de communicatie er niet aangezien de gegevens niet... Lees meer

Superwifi 2 kosten

Klacht van Roger Schutgens op 17 oktober 2022 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

In onze huisartsenpraktijk hebben wij sinds kort internet van KPN laten installeren. De wifi op de 1e verdieping doet het niet goed. Hierop de KPN app gebruikt en KPN gecontacteerd. Advies: koop een superifi2 punt. Dit ook zo gedaan voor... Lees meer

opwaardeertegoed niet meer geldig

Klacht van Gea.71 op 14 september 2022 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Ik heb 10 euro opwaardeertegoed aangeschaft voor wanneer mijn prepaidkaart opgewaardeerd moet worden. Op de bon staat geen vervaldatum of beperkte houdbaarheid, maar volgens de KPN winkelmedewerker staat dat ergens in de algemene voorwaarden vermeld en had ik moeten weten... Lees meer