Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JohanEkkerink op 23 januari 2023 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
In december 22 zou glasvezel naar binnen geleid worden. Diverse mails vanaf eind december 22 hebben geen antwoorden opgeleverd. Wel kregen ze het spits om een vertegenwoordiger voor een abonnement aan de deur te laten komen. Deze zou mijn klacht nog eens... Lees meer
Klacht van Ren H op 29 december 2022 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik heb een UHD-TV ontvanger besteld. Ik ging er vanuit dat daar mijn ESPN abonnement ook aan gekoppeld was. Echter, daarvoor kreeg ik een digitenne. Ik heb KPN gebeld met de vraag of ik de digitenne terug kon sturen, want... Lees meer
Klacht van Welmer op 27 december 2022 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Enkele weken geleden gebeld met de melding te denken dat mijn WiFi versterkers overleden waren, waardoor er nagenoeg geen WiFi in huis is. De dame aan de lijn meldde dat er problemen mee waren en dat ze 't niet kon... Lees meer
Klacht van Atilla038 op 11 december 2022 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Hallo, Wij waren klant bij ziggo en omdat er glasvezel aangelegd is besloten wij over te stappen naar kpn, daarna begon alle ellende.. KPN heeft ons nooit stabiel internet kunnen leveren na aantal keer gebeld te hebben bevestigden ze ons dat er... Lees meer
Klacht van Robby Danneels op 09 december 2022 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Beste Ik woon in Sluis en heb reeds gemerkt dat ik meer dan de helft van de tijd hele slechte verbinding heb. De meerder keren haal ik zelf nog 10 Mb/s, waardoor alles blijft happeren en hele slechte beeldkwaliteit heb. We zijn... Lees meer
Klacht van Jan-van-der-werf op 20 oktober 2022 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Zolang als ik mij kan herinneren maak ik gebruik van de producten van KPN, van (van mobiele telefonie, tot wel 4 abonnementen, internet en televisie. Toen ik onlangs verhuisde naar een oude woning waar geen glasvezel lag ging mijn internetsnelheid... Lees meer
Klacht van Ton Appelman op 20 oktober 2022 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Het probleem ligt em in de communicatie bij de helpdesk. Iedere medewerker geeft een andere oplossing bij het probleem. de laatste casus heeft me 5 telefoontjes gekost voordat het kon worden opgelost. Ook intern is de communicatie er niet aangezien de gegevens niet... Lees meer
Klacht van Roger Schutgens op 17 oktober 2022 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
In onze huisartsenpraktijk hebben wij sinds kort internet van KPN laten installeren. De wifi op de 1e verdieping doet het niet goed. Hierop de KPN app gebruikt en KPN gecontacteerd. Advies: koop een superifi2 punt. Dit ook zo gedaan voor... Lees meer
Klacht van pedro714 op 11 oktober 2022 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Dacht je alles wel meegemaakt te hebben met KPN maak ik zojuist weer het volgende probleem mee. Heb in 2021 als genoegdoening bij de oplossing van een aantal klachten 2 z.g. WIFI super schotel (witte) ontvangen. Werkten fantastisch. Gistermorgen (10-10-2022) ervaarde ik... Lees meer
Klacht van Gea.71 op 14 september 2022 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik heb 10 euro opwaardeertegoed aangeschaft voor wanneer mijn prepaidkaart opgewaardeerd moet worden. Op de bon staat geen vervaldatum of beperkte houdbaarheid, maar volgens de KPN winkelmedewerker staat dat ergens in de algemene voorwaarden vermeld en had ik moeten weten... Lees meer