Klachten over KPN Internet

Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >

Statistieken van KPN Internet in de categorie Internetproviders

10 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2
📊
9% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KPN Internet

Veelgestelde vragen over KPN Internet

Hoe dien ik een klacht in bij KPN Internet?

U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.

Hoeveel klachten zijn er over KPN Internet?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.

Lost KPN Internet klachten op?

Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KPN Internet?

De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met KPN Internet?

U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KPN Internet?

KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.

Is KPN Internet betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KPN Internet?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KPN Internet Klachten

Geen WiFi

Klacht van Isa1992 op 22 november 2020 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Ik heb zowel mobiel als televisie abonnement van kpn. Nou ben ik zo super ontevreden zowel mobiel als thuis , Thuis ( ik woon op minder dan 45 vierkante meter)en ik heb alleen in mijn woonkamer WiFi de rest van... Lees meer

SINDS EEN MAAND STORING

Klacht van Egior op 19 november 2020 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Sinds een maand heb ik wegvallende wifi en storing in de tv verbinding na meerdere malen telefomisch contact en het resetten alsmede het gebruiken van de wifimanager is het probleem nog steeds niet opgelost Vandaag wederom gebeld en nu met een medewerker... Lees meer

aansluiten glasvezel

Klacht van moniqueessink op 09 november 2020 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Mijn glasvezel zou binnen op 20 Okt aangesloten worden ,kamer vrij gemaakt zodat de monteur er bij kon monteur is niet gekomen .Op 5 Nov het zelfde verhaal alles uitgeruimd monteur weer niet gekomen. Er is nu een afspraak gemaakt... Lees meer

Wegvallende wifi

Klacht van Patrick... op 08 november 2020 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Beste Klacht.NL Sinds 2009 ben ik klant bij Telfort. Eigenlijk altijd zonder problemen. Zeer tevreden klant dus van een dochter van kpn. Sinds een week of 4 is Telfort over naar KPN. Sindsdien heb ik erg veel last van wegvallende... Lees meer

Afspraak maken

Klacht van Petwaa op 03 november 2020 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Ik heb nu een keer of 10 geprobeerd te bellen en een afspraak te maken met KPN. Ik ben overgestapt van ZIGGO omdat ik de klantenservice waardeloos vond. Na 10x bellen en niet terug gebeld worden heb ik nog steeds geen... Lees meer

Monteursbezoek.....

Klacht van Heusd287 op 14 oktober 2020 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Ik kreeg het Experiabox V10 niet online wat ik ook deed diverse malen harde reset helaas geen resultaat, laten meten van afstand en bleek in de verbinding buiten te zitten aldus het callcenter dus starten een monteur op en zou... Lees meer