Ik heb zowel mobiel als televisie abonnement van kpn.
Nou ben ik zo super ontevreden zowel mobiel als thuis , Thuis ( ik woon op minder dan 45 vierkante meter)en ik heb alleen in mijn woonkamer WiFi de rest van... Lees meer
Sinds een maand heb ik wegvallende wifi en storing in de tv verbinding
na meerdere malen telefomisch contact en het resetten alsmede het gebruiken van de wifimanager is het probleem nog steeds niet opgelost
Vandaag wederom gebeld en nu met een medewerker... Lees meer
Ze hebben de glasvezel kabel verkeerd aan gelegd ik had tegen de mannen gezegd dat hij in me huis kamer geplaatst moest worden en ze hebben het in de meterkast geplaatst en er zijn al 3 monteurs geweest en niemand... Lees meer
Internet zeer traag.
Diverse plaatsen in huis versterkers geplaatst , begin Jaartje geleden ongeveer , red. resultaat , maar steeds meer wegebbend , nu dramatisch slecht Lees meer
Mijn glasvezel zou binnen op 20 Okt aangesloten worden ,kamer vrij gemaakt zodat de monteur er bij kon monteur is niet gekomen .Op 5 Nov het zelfde verhaal alles uitgeruimd monteur weer niet gekomen.
Er is nu een afspraak gemaakt... Lees meer
Beste Klacht.NL
Sinds 2009 ben ik klant bij Telfort. Eigenlijk altijd zonder problemen. Zeer tevreden klant dus van een dochter van kpn.
Sinds een week of 4 is Telfort over naar KPN. Sindsdien heb ik erg veel last van wegvallende... Lees meer
Ik heb nu een keer of 10 geprobeerd te bellen en een afspraak te maken met KPN. Ik ben overgestapt van ZIGGO omdat ik de klantenservice waardeloos vond.
Na 10x bellen en niet terug gebeld worden heb ik nog steeds geen... Lees meer
Ik kreeg het Experiabox V10 niet online wat ik ook deed diverse malen harde reset helaas geen resultaat, laten meten van afstand en bleek in de verbinding buiten te zitten aldus het callcenter dus starten een monteur op en zou... Lees meer
In ons huis met 4 verdiepingen zijn wij over gegaan naar KPN. Het WIFI signaal in is op verschillende verdiepingen slecht. De KPN Monteur heeft hiervoor een terugbelafspraak voor KPN gemaakt. Afgelopen vrijdag zou ik hierover gebeld worden. Dat is... Lees meer
Op 02-10 bel ik naar Kpn omdat sinds die dag Mijn internetverbinding niet werkt.
De helpdeskmedewerker bemerkt dat er geen signaalfunctie mijn huis binnenkomt en plant een afspraak met een servicemonteur in voor 05-10 tussen 8.00 en 10.00 uur. Hij vermeld... Lees meer